21 [긴급 공지] 로그인 버그 패치 및 로그인 불가 시 대처 방법

퀘이사존 퀘이사존
61 15648

2020.06.09 02:38

안녕하세요 퀘이사존입니다.

현재 로그인이 지속적으로 풀리는 증상을 빠르게 개선하기 위해 부득이하게 긴급 공지를 통해 안내드립니다.

퀘이사존 회원분들이 꾸준히 피드백을 주시는 자동 로그아웃 증상 원인을 파악하여 금일 오전 3시이후 로그인 관련 패치가 적용될 예정입니다. 패치 적용시 로그인이 풀리는 증상이 발생할 수 있으며, 재 로그인을 위해서는 아래와 같은 사전 작업이 필요할 수 있습니다.


[일시]

2020.06.09(화) 오전 03:00 (서버 단절 없음)

단, 로그인 상태가 전부 로그아웃으로 전환


- 쿠키 삭제

현재 회원분들이 이용하시는 웹브라우저에 쿠키 및 캐시가 저장되어 있기 때문에 로그인 패치로 인해 일부 사용 환경에서 로그인이 안 되는 증상이 발생할 수 있는데요. 아래와 같은 방법을 시도해 주시기 바랍니다.


감사합니다.



[쿠기 및 캐시 삭제 - PC]

크롬 브라우저

단축키 : Shift + F5

설정 - 개인정보 및 보안 - 인터넷 사용 기록 삭제 - 쿠기 및 기타 사이트 데이터 체크, 캐시된 이미지 파일 및 데이터 체크 - 삭제


웨일 브라우저

단축키 : Shift + F5

설정 - 개인정보 보호 - 인터넷 사용 기록 삭제 - 쿠기 및 기타 사이트 데이터 체크, 캐시된 이미지 파일 및 데이터 체크 - 삭제


파이어폭스

단축키 : ctrl + shift + r 

설정 - 개인정보 및 보안 - 인터넷 사용 기록 삭제 - 쿠기 및 기타 사이트 데이터 - 데이터 삭제


인터넷익스플로러

설정 - 인터넷옵션 - 검색기록 탭 - 삭제 - 입시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일 / 쿠기 및 웹 사이트 데이터 체크 - 삭제


Chromium Microsoft Edge 

설정 - 개인정보 및 서비스 - 지울 항목 선택 - 쿠키 및 기타 사이트 데이터 체크 / 캐시된 이미지 및 파일 체크 - 지금 지우기



[쿠기 및 캐시 삭제 - 모바일]

크롬 브라우저

설정 - 개인정보 보호 - 인터넷 사용 기록 삭제 - 쿠기 및 기타 사이트 데이터 체크, 캐시된 이미지 파일 및 데이터 체크 - 삭제


웨일 브라우저

설정 - 인터넷 사용 기록삭제 - 쿠기 체크 / 캐시된 이미지 및 파일 체크 - 삭제하기


파이어폭스

설정 - 데이터 관리 - 쿠기 체크 / 캐시된 이미지 및 파일 체크 - 개인정보 삭제



댓글: 61

추천 제목 닉네임 조회수 날짜
2

5월달 주말은 망했네요. 3

퀘이사존 서연
19 13:22
1

지구온난화 문제가 심각하네요 2

퀘이사존 B737NG
38 13:20
0

진짜 교수 없애버리고 싶습니다.. 2

퀘이사존 Yandere
40 13:20
0

망했습니다

퀘이사존 빵순이유정
20 13:19
1

rog 글라디우스 3 예약구매 관련 12

퀘이사존 pj-overclock
61 13:09
4

전기산업기사 14

퀘이사존 시간을돌려주세요
118 12:55
12

아쿠아리움 에디션 19

퀘이사존 발기잇
193 12:51
8

핑크색 지지대 괜찮을까요?? 11

퀘이사존 단단해요
133 12:39
10

역시 아줌마분들은 개념이 없으시네요 23

퀘이사존 충무로김밥
340 12:38
4

사이버 요정 4

퀘이사존 신뢰
103 12:27
2

우왕~ 접수했다~ 5

퀘이사존 초보지름꾼
104 12:22
11

조립 완료했는데 28

퀘이사존 달프
223 12:18
3

해적의 칼싸움 6

퀘이사존 평범한생귤
130 12:11
4

액상형전담피는 흡연자인데 중고거래할때 6

퀘이사존 무냥
156 12:11
7

ssd 나눔인증 합니당 8

퀘이사존 kimiron-su
131 12:02
4

점심 뭐 드세요? 6

퀘이사존 발기잇
72 12:00
5

근데 코인하시는분들은 아셔야할께.... 15

퀘이사존 코인망해라
346 11:58
6

WTO, 사무차장에 中 고위관료 임명.... 7

퀘이사존 대발이
194 11:52
6

문상 감사합니다. 9

퀘이사존 zenith
98 11:48
7

슈! 퍼! 지! 구! 7

퀘이사존 ku아힝흥행
90 11:42
3

로그 배경화면 넘모 이뻐요ㅜㅜ 4

퀘이사존 라멜조아
112 11:41
10

2200G 내장그래픽을 접하고 난 후, 생각이 바뀌었어요. 26

퀘이사존 게으른냐옹이
292 11:36
7

지름이 끝났다고 생각했건만... 27

퀘이사존 iceofire
148 11:31
1

7

퀘이사존 왜이리졸리지
80 11:29
6

확진자 현황입니다. 9

퀘이사존 성준성진아빠
158 11:27
13

지름 신고... 39

퀘이사존 퀘존만세
198 11:27
9

요즘 시대에 글카 승리자는 이 두 글카를 산 사람 같네요. 29

퀘이사존 Jibril
336 11:23
6

요즘 gpu 및 컴퓨터 시장 생각 14

퀘이사존 냐옹멍멍
190 11:22
2

블라인드 처리된 글입니다.

퀘이사존 오로르
92 11:14
5

리뷰 써야하는데.... 5

퀘이사존 올금
100 11:11

신고하기

신고대상


신고사유

투표 참여자 보기