0 해지를 했는데 해지가 안된경우

퀘이사존 user_648393
2 129

2021.10.10 22:48

안녕하세요 답답한 마음에 평소 눈팅하던 여기에 글써봅니다..


제가 지난 5월에 선약이 끝나서 알뜰요금제로 넘어갔고 그대로 이전에 쓰던 통신사 해지 계약서를 쓰고 왔습니다.

기존에 쓰던폰+ 데이터 쉐어링으로 쓰던 태블릿 까지 해서 다 해지했다고 생각했는데

오늘 이메일함을 열어보니 이전 통신사에서 요금이 날라왔고 태블릿 요금이 매달 11000원씩 청구되어 4달치가 미납되어있더군요.

매달 통장에 돈이 없을때만 청구가 되었는지는 모르겠지만 모두 미납처리가 되어있었고 데이터 사용량,통화량 모두 0으로 찍히고 미납요금만 쌓여있었습니다.


핸드폰은 정상해지가 되어서 당연히 데이터 쉐어링하던거는 자동으로 끊기겠다고 생각하였고, 통신사에 제가 물어봤는지 정확히는 기억 안나지만 통신사쪽에서도 별말 없었습니다. (직영점에 직접가서 했습니다)

태블릿도 알뜰요금제 쓰는곳에서 데이터 쉐어링으로 쓰고 있었고(번호도 바꿈),요금문자도 오지 않아서 아예 몰랐는데 그냥 미납요금 다 내고 해지하는거 밖에 방법이 없나요?


긴글 읽어주셔서 감사합니다.

통신사는 언급하면 불이익이 생길까봐 언급 안했습니다

댓글: 2

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