0 HP 데스크탑 인터넷이 연결 안됩니다

gnuyk
1 168

2021.01.24 13:09


안녕하세요. 

어제 HP 완제품 데스크탑인 TG01-0213KL

새제품을 두대를 가져와서 윈도우설치를 하는데 한대가 유선랜 연결이 안되어서.. 해결방법을 여쭤보려고 합니다 ㅠㅠ

한대는 윈도우 설치시부터 랜선 연결을 해놓고 아무것도 안했는데 알아서 잘 잡히고,

안되는 컴은 윈도우 설치시나 설치완료후 연결해도 포트에 불은 들어오지만 인터넷 연결이 되지 않습니다. 

HP에서 제공하는 유선랜드라이버도 따로 설치해보고 윈도우도 재설치 해보았지만 증상이 똑같아서 참 답답하네요ㅠㅠ

또 다른 컴퓨터에 같은 랜선을 연결하면 곧잘 연결됩니다.. (동일본체1대, 조립본체1대)

그간 다른 컴퓨터 사용하면서 인터넷 연결 안된적이 없는데 이 한대에서만 시작부터 연결이 안되니 랜카드의 문제인가 싶기도 하고.. 


이것저것 하다보니 한번씩 되는 경우가 있습니다

인터넷공유기 전원을 껐다켜면  잠깐 연결이 됩니다

다만 1-2분 후 다시 연결이 끊어지고, 컴퓨터 전원을 껐다켜면 다시 연결이 되지않습니다ㅠㅠ

혹시 해결방법을 알고계시면 조언부탁드리겠습니다 ㅠㅠ


댓글: 1

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