0 컴퓨터의 계속된 오류로 인해 질문드리겠습니다.

HoSin
4 230

2020.01.14 23:08

안녕하세요. 요즘 컴퓨터에서 생기는 각종오류때문에 골머리를 썩고있는 한 유저입니다.

몇달전부터 계속 문제가 생겨 컴퓨터를 제대로 활용하지 못하고있습니다.


사양

CPU: AMD FX(tm)-8300 Eight-Core Processor

Ram: DDR3 8GB ( 4G X 2 )

Graphic: AMD Radeon R7 260X

MainBoard: 970A-DS3P

OS: Windows 10 Education 1903


문제

① 각종 블루스크린 등이 뜨며 컴퓨터 사용을 방해한다

   주로 뜨는 블루스크린: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ( ntosknl.exe )

                              MEMORY_MANAGEMENT ( 최근에 자주 뜸 )

                              KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED


② 컴퓨터가 걍 쓰고 있는 화면 그대로 멈춰 버린다.


③ 위의 문제가 더이상 뜨지 않을떄면 

   8G 의 램중의 4G의 램이 하드웨어 예약이 걸려서 4G를 쓰지 못하는 상황이 발생한다.

문제사진



시도한 해결 방안


① 컴퓨터 먼지 털이, 램 재장착


② Windows 10 재설치 ( but, 재설치 도중 블루스크린이 뜨는등 각종 오류들이 발생 ) 


③ Radeon 그래픽 드라이버 재설치 



위의 이러한 시도 등에도 불구하고 문제가 해결되지 않아서 결국은 커뮤니티에 글을 올리게 되었습니다.

이러한 커뮤니티에 질문 글을 써 올려보는건 거의 처음이여서 무슨 카테고리에 들어가야 할 지는 모르겠지만

문제를 해결하기 위해 최대한 많은 정보를 포함시켜봤습니다.

자세한 분석을 위해 하드웨어의 자세한 스펙이나 오류내용이 필요하신다면 드리도록 하겠습니다.

문제 해결을 위해 도와주세요.





+ 아래글은 제대로 작성안된채로 올라가서 삭제 처리하였습니다. 죄송합니다.

댓글: 4

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