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퀘이사존
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[에너지옵티머스] EXCEL FOCUS 1000W 골드 풀모듈러 ATX 3.0 구매하고 그래픽카드 받자!
파워51 557
에너지옵티머스
2023.05.30 09:59
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- 구매일 상관없이 , 저희 제품이라면 보험 가입일인 4월25일부터 적용이 됩니다.안심하고 사용하시길 바랍니다. 04-26
- 넵 . 맞습니다. 04-06
- 다른 제품들은 문제가 없습니다. 다만 이번건은 EXCEL FOCUS 1000W 제품에서 발생한 것으로 유통된 제품 중 2301/2302 시리얼넘버에서 당사 불량기준인 1%를 다소 초과한점이 있어 대처를 하였습니다. 기타 라인제품들은 1%미만의 불량율을 잘 지키고 있습니다. 04-06
- 안녕하세요 . 유선상으로는 불량발생상황이 아닌 단순 확인차 문의로 보여 담당 직원이 어느 정도 방어적으로 안내를 한것으로 보입니다. 현재 댓글이 공식입장이 맞으며 실제 파워 불량발생시 타 부품의 불량이 의심되는 경우 의심 제품을 같이 입고 받아 확인 절차를 거치고 있습니다.안내에 혼선을 드려 죄송합니다. 직원에 대해서는 다시 교육을 하겠습니다. 04-05
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