2023-04-01

처음 샀을때부터 그랬는데 밝은 곳(독서실에서 조명 켰을때)에서 터치 인식률이 40%정도로 떨어지는데 필름의 문제인지 액정의 문제인지 모르겠네용.....

2021-09-15

안녕하세요퀘이사존 매번 눈팅만하다 처음 글을 써봅니다.양식안맞으면 말씀해주세요9.9일날 네이버에 있는 업체에서 와이파이 모델을 구매했고, 그제 새벽에 받아 오늘 개봉을 했습니다.첨부사진을 보시고 별차이없는데 하실 분도계시겠지만제가 체험장 2군데서 갤탭와이파이모델을 봤었지만 전시모델도 아무문제없이 깔끔했습니다.제가 구매한 제품이 미세하게 측면 중앙부부분 액정이 떠있습니다. 액정은 평평한데 그부분의 외관 케이스가 휘어서 그렇게보이는건지, 액정이 휜건지는 모르겠습니다.저는 당연히 구매하지 이러니 초기불량이라 생각했고오늘 집근처 서비스센터를 방문했습니다.기사님이 화분에 꽂는 식물 명찰같은 플라스틱 조각으로 액정에 유격이 있으면 이 플라스틱조각이 들어가야하는데 안들어가지 않느냐 이건 매뉴얼상 불량이 아니다. 불량은 인정안하시면서 엔지니어재량으로 액정교체가능하니구매일로부터 1년동안 교체를 해주겠다고하셨습니다. "액정 교체하면 이 튀어나온게 해결되느냐?""확답은 못한다 다만 제가 오케이할때까지 계속 교체는 해주겠다" 고하셨습니다.그리고 이걸 왜우리한테 오느냐 구매한 곳에 얘기하라고 말씀하시며 언쟁하기싫다고 가라고하셨습니다.일단 돌아와서 이얘기 그대로 구매한곳에 물어보니구매한곳은 센터에서 애초에 불량이면 교체를 해줬을거다. 불량증명서를 갖고오면 교환,환불진행해주겠다고 합니다.너무 예민할수도있지만 저는 이미 같은 모델 2대를 봤고, 전시모델조차 안그런 상황이 제 제품에 있고 저는 이상태로 쓰고싶지도 않고 추후 태블릿 휘어짐 같은 문제가 생겼을때 더 골치아플것같아 새제품을 원하는데보시기에는 제가 너무 예민한건가요?여러분 보시기에는 아예 문제가 아닌건지 의견 듣고싶습니다. 뽑기운이라생각하고 제가 불량품받았구나 해야할까요돈을 주고도 이런 불편을 사야한다는게 유쾌하진 않네요.분명히 다른 동일모델과 다르고 액정이 살짝 나와있어 세웠을때 육안으로도 보이고 손톱으로도 걸리는데센터는 뻔하지만 불량인정을 안할것이고, 구매한곳도 불량증명이 안되었으니 교환환불을 안해줄텐데어떻게 해야할지 조언 부탁드립니다. +)제품 교환 환불이 안된다면 액정이라도 교체할 생각인데센터에서 1년동안 액정교체해준다는 말도 나중에 상황이 바뀔까봐 걱정이되는데 내일 다시 가서 해당 내용을 서류형태든 증명해달라고하면 가능할까요? 당장내일가도 얘기가 바뀔것같아 걱정되네요

2021-09-07

갤탭s7FE구매하면 9월30일까지 이벤트/혜택이 있거든요? 근데 그건 기기를 받고 그걸로 기기인증을 해야 받을 수 있단 말이죠.... 이건 뭐.... 이래도 살거니?