2024-04-24

댓글 듣고 결국 컴퓨터를 포장해서 택배로 보내기로 했는데요.

2024-04-23

이런것들 택배거래는

2024-04-22

안녕하세요. 취미로 본체들을 조립하는 컴린이 입니다.저번 주 중에 화이트 케이스를 하나 장만해야겠다고 컴X존에서 주문을 했는데토요일 배송완료 되어 받아보니 박스가 찌부가 되어있고 케이스도 움푹 패여있는 것을 받았습니다.박스 위로 케이스 정면이 올라와있는 포장형태라 뜯자마자 바로 보여서, 사진을 찍고 교환 요청을 넣었습니다.주말은 쉬니까 그렇다손쳐도, 오늘 문의 글을 넣었더니 물건을 회수신청하고 픽업해서 확인되면 새로 배송을 보내는 프로세스에 대해 답변은 받았지만, 교환 신청 문의 글은 아직까지 접수 대기 중입니다.이게 제품 교환 일정이 한계가 7일인가, 30일인가 걸려있어서 좀 신경쓰이는데, 이미 접수를 해놓았으면 그냥 언젠가 답장 달릴 때까지 기다리면 되는 것인가요?얼른 조립하려 했는데, 이대로면 1주일은 딜레이되게 생겼네요... 좀 곤란합니다 ㅜㅜ

2024-04-13

감사합니다컴퓨존에서 쿠폰 및 저렴하게 구입할수 잇는 기회를 주셔서 먼저 감사인사 드립니다!(--)(__)기존에 이미 32GK850G약 5~6년 전에 구입해서 QHD VA 160 32인치 모니터를 사던중이라 솔직히 크게 드라마틱한 변화는 느낄수 없지만 확실히 쌘삐라서 뭔가 샤~ 하니 밝아서 좋으네요32GQ850L 좌우 붉은색 녹색 느낌이 난다고들 리뷰 본거같은데...막눈이다 보니....쿨럭;;;240프레임 배그 할 생각에 기분이 므흣 해지면서 멜롱꼴리해지네요 ㅎㅎ퀘이사존 덕분에 좋은 모니터 싸게 구입해서 감사인사겸 한글자 적어보았습니다!~ 므흣!~ 배그하러가야징~

2024-04-10

편의점 택배임...

2024-04-04

4070ti super 크기의 박스를 구하기가 힘들것 같아서그래픽카드 본체만 보낼려고 하는데 괜찮을까요??그래픽카드 본체에 원래 포장에 들어있는 비닐(이게 정전기 방지 비닐일까요??)에 넣고 뽁뽁이로 감싸고 무지 박스에 넣고 완충제로 채워넣을려고 하는데 이렇게 보내면 될까요???

2024-03-30

a/s 보내게 된 원인먼저 pc 사양을 말씀드리자면cpu: i9-13900k ram: 삼성 시금치 ddr5 64g(32x2)gpu: msi rtx4090 슈프림xm/b: msi z690 torpedo쿨러: 크라켄 x73어느 순간 윈도우 관련해서 이상이 생기기 시작했습니다. 아마 처음 윈도우 10을 쓸 때는 괜찮았던 것 같은데 윈도우11 넘어가면서 한 페이지에 여러 동영상 재생창이 있으면 화면이 깜빡인다거나 윈도우 업데이트에 실패한다던가 압축해제를 하는데 CRC 오류가 빈번히 뜬다던가 하는 문제가 발생하였습니다. 처음에는 단순히 다른 부품에 문제가 있나 싶었거든요. 그렇게 한 반년을 참아가면서 썼습니다. (사실 가장 기본이라고 할 수 있는 포맷도 몇 차례 해보고 하드 베드섹터 검사부터 인텔 cpu 진단프로그램도 돌려보고 메인보드 바이오스까지 건드려가며 해 볼 만한 건 다해봤지만 증상이 해결이 안 되니 뾰족한 해결법을 못 찾았던 거죠.) 더군다나 작업이 아니라 게이밍이 주 목적인지라 크게 불편함을 못 느꼈던 것도 컸던 것 같습니다. 게이밍하면서도 검은사막 같은 게임은  화면이 간헐적으로 30초~1분 동안 아예 멈추던 상황이 있었던 것 같긴한데 금방 접어버렸고 다른 게임은 큰 문제 없이 사용하던 와중.. 언리얼엔진5 게임들이 다수 나와서 맛보는데 철권8이나 빈딕투스 실행 시 로우 페이탈 에러와 메모리 관련 오류 창이 뜨기에 사방팔방 수소문하던 와중 퀘이사존 게시글을 보게 됐었습니다. 지방에 사는지라 화요일 퇴근 후 바로 우체국으로 달려갔고 수요일 저녁에 발송이 시작되었으며 목요일 점심때쯤에 센터에 입고가 되었습니다. 목요일 당일 바로 봐주셨고 철권8 실행 시 셧다운이 되는 것이 맞다고 하셨으며 바로 신품으로 교환으로 판정을 내려주셨지만 센터에 제품 재고가 없다고 하셔서 어제 들어온 재고품으로 교환을 받아 오늘 수령했습니다.결과제품 도착해서 써멀 바르고 쿨러 재조립하고 sfc scannow 한번 돌리고나니 그냥 모든 문제가 해결되었습니다. 안되던 윈도우 업데이트도 매우 잘 진행되며 대용량 압축파일 해제 시 crc 오류 발생하던 문제도 완전히 사라졌고, 크킹 같은 게임 실행 시 빈번히 튕기던 현상도 완전히 없어졌으며 무엇보다 철권8 매우 빠르게 실행이 되네요. 인텔 CPU가 진짜 고장날게 없을 지경에 가야 고장난다는 이미지가 있었는데 좀 기업 이미지를 생각했을때 실망스러운 느낌이긴했네요.. 인텔 cpu 진단프로그램도 못 잡는 걸 언리얼5엔진 기반 게임이 잡아내니까요.. 이때껏 고생한게 뭔가 싶긴합니다.보내기 전에도 증상 관련해서 말씀드렸고 명일 방문하면 제품 이상 시 바로 교환이 된다고 하셨는데 그 다음날 도착했을 때 문제 발견 후 바로 재고가 없다고 말씀하신걸 보면 13900k 불량 건이 다수 발생하긴 하는 모양입니다. 퇴근 시간 때문에 우체국 마감 5분전에야 뛰어가서 부랴부랴 보내느라 제대로 갔는지 불안했었는데 보내고 나서 제대로 입고가 되었는지 궁금하여 확인 차 연락드렸는데 빠르게 답장주셨고 얼마 지나지 않아 연락도 빠르게 주셔서 증상이랑 사측대처 빠르게 말씀해 주셔서 만족스러웠습니다. 불량율이 꽤 높다고 알고 있어 교환 시 혹시 테스트 1회 후 이상없을시 발송해달라고 요청했음에도 전혀 불쾌해하시지 않고 친절하게 응대해주셨고 제품 테스트 진행했음에도 써멀 거의 보이지 않을 정도로 깨끗하게 닦아서 보내주셨습니다. a/s 자체는 상당히 만족스러웠네요. 

2024-03-24

발송일자 : 3월 5일 도착일자 : 3월 23일 토요일 ( 택배 도착 ) 포장상태 :  좋음 수리비용 : 보증기간 내 무상수리 작동여부 : 확인중 리퍼여부 : X 아쉬운점 : 수리내역서

2024-03-23

간혈적 블랙스크린 및 풀로드 증상으로 맡겼는데입고 카톡만 있고 연락이 없어서 연락하니화면 출력이 안된다고 하시네요.그런 문제가 있으면 연락을 주셔야 하는데..수리 해보고 월요일 연락 주신다는데 당황스럽네요ㅎㅎ

2024-03-19

장장 10일에 걸쳐 배달온 컴퓨터를 기쁜 마음에 뜯고 컴터 본체 안에 뽁뽁이들을 조심스레 정성스레 빼주었는데요 그와 동시에  이렇게 셍긴 부품이 굴러 떨어져나왔습니다...요리보고 조리봐도 어따 쓰는 아이인지를 모르겠는데 혹시 아시는 분 계실까요? 중요부품이면 반품하려 합니다 ㅠㅠ

2024-03-14

집에서야 텐키리스 등의 배열을 사용 하지만업무용으로도 하나 세팅할 겸 몬스긱 M5W 구매했습니다.선택할 수 있는 색상이 몇 없다는게 아쉽지만그래도 풀배열에 풀알루로 선택할 수 있는 제품 자체가 적다보니그나마 출시한 게 다행인 거 같네요주말에 천천히 빌드해봐야겠습니다. ㅋ

2024-03-12

3월 4일    고객센터 연락 3월 5일    택배 발송 3월 11일   피씨디렉트에서 증상확인시 불량 확인되어서 전화줌.                    

2024-03-10

3100m v2 케이스 중고로 팔려고 하는데 직거래로는 안팔리네요 그냥 버리긴 아깝기도 하구요 택배비도 많이 나올거 같고 빅타워 케이스라 택배가 가능한지도 모르겠네요 강화유리 있는거라

2024-03-09

모니터 사면서 방출하려 했더니 시골이라 그런가...택배 거래라도 해야할 거 같은데 커브드 32인치라 박스 크기가 상당한데요..얼추 오늘 받은 평면 32 모니터박스 2개 정도 되는 거

2024-03-08

서브 피씨에 중고로 껴서 사용 했던 긱바 3060ti에 문제가 생겨서 택배 AS를 접수했습니다. (22년 4월 생산 제품) 3월 4일 피씨디렉트 고객센터 전화해서 긱바 글카 AS접수

2024-03-06

갑자기 각 브랜드별 택배 포장이 궁금하네요 ㅋㅋㅋ

2024-03-06

물건이 월요일에 as센터에 도착했는데 어제 인가 전화 해보니 물건은 도착했고 자기들이 전화주겠다 하고 끊더군요 보통 as란게 이렇게 오래 걸리나요??또 전화하면 안 좋게 볼까요?

2024-03-06

   다른 제품과는 달리 유독 그래픽카드 판매업체들 택배 포장을 보면 그렇게 집어던지는 택배 특성상 정말 허술하기 그지없게 하는 경우가 종종 있습니다.

2024-03-05

안녕하십니까 본가에서 택배로 컴퓨터를 받았는데 내부를 확인하던 중 powerled+라 적혀있는 선이 홀로 빠져있는걸 확인했습니다.

2024-03-02

https://ggcs.gigabyte.com/service/CheckBothDisty_KR.aspx 여기서 파워도 시리얼 조회가 된다고하던대 저는 안되네요. 조회가 안되면 어디서 AS를 하는건지...; AS를 어디다가 보내야할지 주소를 아무리 찾아도 알수가 없네요. 휴일중에 보낼려고합니다.