중고 컴퓨터 거래가 2달 가까이 지연되고 있습니다. 구매 불발 시 어떻게 처리해야 할까요?

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4 중고 컴퓨터 거래가 2달 가까이 지연되고 있습니다. 구매 불발 시 어떻게 처리해야 할까요? user_1154850 29 409 2026.08.09 16:06

안녕하세요 <span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;">중고 컴퓨터 거래 관련해서 조언을 받고 싶어 글을 올립니다!</span><div><span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;"><br></span><div><div>제가 수험생이라 거래를 최대한 빨리 끝내고 싶었는데, 현재 거래를 시작한 지 약 2달 정도가 되었고 </div><div>아직 최종 입금을 받지 못한 상태입니다</div><div><br></div><div>구매자분이 악의적으로 보이거나 사기 같지는 않습니다. 연락도 계속 주고받고 있고 실제로 컴퓨터를 수리하고 테스트하는 과정도 진행하고 있습니다.</div><div>(모든 수레과정관련 보고는 문자로만 받았고 사진은 아직 받지못했습니다..!)</div><div><br></div><div>다만 거래가 너무 오래 이어지고 있고, 컴퓨터가 여러 차례 배송 및 수리를 거친 상태라 최종적으로 구매가 불발됐을 때 제가 어떻게 대응해야 하는지 잘 모르겠습니다</div><div><br></div><div>1.처음 거래</div><div>당근에서 데스크탑을 판매했고, 구매자분의 당근 매너온도가 60도 정도로 높고 거래 이력도 있어서 어느 정도 신뢰하고 거래했습니다</div><div>그렇기에 구매자분께서 물건을 먼저 확인한 뒤 </div><div>입금하는 방식으로 문고리 거래를 진행했습니다</div><div><br></div><div>그런데 구매자분이 물건을 확인한 후 전원이 켜지지 않는다고 하셨습니다</div><div><br></div><div>구매자분께서 직접 수리점에 맡기고 결과를 알려주시겠다고 해서 기다렸고, 이후 수리점에서 전원이 정상적으로 켜지는 것을 확인했다고 전달받았습니다</div><div><br></div><div>2. 배송 과정에서 문제가 발생함</div><div><br></div><div>이후 컴퓨터가 구매자분에게 배송되었는데, 배송 과정에서 그래픽카드 지지대가 휘었다고 말씀하셨습니다</div><div><br></div><div>구매자분께서는 배송 문제에 대해서 본인이 책임지고 보상을 받겠다고 하셨고, 이후 실제로 보상을 받은 뒤 컴퓨터를 수리해서 다시 집으로 배송받았다고 말씀해주셨습니다</div><div><br></div><div>이 시점에서 처음 거래를 시작한 지 이미 한 달 이상이 지난 상태였습니다</div><div><br></div><div>저는 당시 수험생이라 거래 문제에 계속 신경 쓸 여유가 없었고, 구매자분께서 최종적으로 구매하실 것처럼 말씀하셨기 때문에 당시에는 수리점이 어디인지, 정확히 어떤 부품을 교체했는지, 배송사에서 어떤 보상을 받았는지 등을 자세히 확인하지 않았습니다</div><div><br></div><div>다만 구매자분께서 파워 교체 비용으로 9만 원 정도를 부담해주면 좋겠다고 하셔서 저는 9만 원을 보내드렸습니다.</div><div><br></div><div>3. 현재 발열 문제</div><div><br></div><div>컴퓨터가 다시 구매자분 집으로 배송된 이후 상태를 확인하고 연락을 주셨습니다</div><div><br></div><div>전원 및 컴퓨터 자체의 작동에는 문제가 없다고 하셨지만, 온도가 높아서 추가로 테스트해보겠다고 하셨습니다</div><div><br></div><div>제가 전달받은 내용으로는 이후</div><div>- 기존 32GB 단일 램 → 16GB × 2 듀얼로 변경</div><div>- CPU 써멀 재도포</div><div>- 그래도 발열이 잡히지 않아 CPU 쿨러 교체 예정</div><div>이라고 하셨습니다</div><div><br></div><div>컴퓨터 사양은</div><div>- CPU: AMD Ryzen 5 5600</div><div>- GPU: RTX 3060</div><div>- RAM: 삼성 DDR4 32GB</div><div>- 기존 CPU 쿨러: AMD 기본 쿨러입니다</div><div><span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;">제가 사용하던 동안에는 CPU 써멀을 재도포한 적이 없습니다</span><br></div><div><br></div><div>구매자분께서는 테스트 과정에서 CPU와 GPU가 둘 다 약 87°C 정도까지 올라간다고 말씀하셨습니다</div><div><span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;">다만 어떤 프로그램에서 어떤 부하를 걸고 측정한 온도인지는 제가 정확히 확인하지 못한 상태입니다</span><br></div><div><br></div><div>그래서 궁금한 점은 Ryzen 5 5600과 RTX 3060에서 CPU와 GPU가 각각 87°C 정도 나온다면 실제 사용에 문제가 생길 정도로 높은 온도인지, 그리고 기본 쿨러 및 써멀 상태를 고려했을 때 CPU 쿨러 교체로 충분히 개선될 수 있는 수준인지입니다</div><div><br></div><div>4. 현재 입장</div><div><br></div><div>구매자분께서는 지금까지 연락을 완전히 끊은 적은 없고, 발열 문제를 해결하기 위해 직접 테스트도 계속 진행하고 있습니다</div><div>그래서 저도 구매자분이 처음부터 거래를 하지 않을 목적으로 시간을 끄는 분이라고 생각하지는 않습니다</div><div><br></div><div>다만 거래가 약 2달 가까이 이어지고 있고, 저는 컴퓨터를 이미 구매자분께 전달한 상태인데 최종 입금은 아직 받지 못하고 있어 계속 신경이 쓰이는 상황입니다</div><div><br></div><div>최근에는 구매자분께서</div><div>쿨러까지 교체해서 테스트해보고 이번 주 안으로 구매 여부를 결정하겠다<span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;">고 말씀하셨습니다</span></div><div><br></div><div>또한 구매가 어렵다면</div><div>제가 판매하기 좋은 환경을 만들어드리거나 대리판를 해드리겠다<span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;">는 취지의 말씀도 하셨습니다</span></div><div><span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;">그런데 여기서 말씀하신 대리판매가 정확히 어떤 방식인지 잘 모르겠습니다</span><br></div><div><br></div><div>5. 제가 가장 궁금한 부분</div><div><br></div><div>① 온도 문제</div><div>Ryzen 5 5600 + RTX 3060에서 CPU와 GPU가 각각 87°C 정도 나온다면 실제 사용에 문제가 생길 정도인지 궁금합니다</div><div><br></div><div>테스트 환경에 따라 정상적인 범위일 수도 있는지, 아니면 실제로 냉각 문제가 있다고 봐야 하는지도 궁금합니다</div><div><br></div><div>② 구매자가 최종적으로 구매하지 않는 경우</div><div>만약 CPU 쿨러를 교체했는데도 구매자분이 온도가 마음에 들지 않는다는 이유로 최종 구매를 하지 않겠다고 한다면, 저는 그냥 컴퓨터를 돌려받아야 하는 것인지 궁금합니다</div><div><br></div><div>제가 컴퓨터를 처음 전달했을 때와 달리 이미</div><div>- 수리</div><div>- 파워 교체</div><div>- 배송</div><div>- 그래픽카드 지지대 문제 및 수리</div><div>- 램 교체</div><div>- 써멀 재도포</div><div>- 추가 테스트</div><div>등을 거친 상태라서, 단순히 처음 보냈던 컴퓨터와 동일한 상태라고 봐도 되는지도 궁금합니다</div><div><br></div><div>③ 컴퓨터를 돌려받게 된다면 무엇을 확인해야 하는지</div><div>만약 구매가 불발되어 컴퓨터를 돌려받게 된다면 제가 구매자분께 어떤 자료나 정보를 요구해야 하는지도 궁금합니다</div><div><br></div><div>예를 들어</div><div>- 어느 수리점에서 수리했는지</div><div>- 정확히 어떤 수리를 했는지</div><div>- 교체한 부품이 있는지</div><div>- 수리 견적서 또는 영수증</div><div>- 배송사고와 관련해 어떤 보상을 받았는지</div><div>- 그래픽카드 지지대 문제를 어떻게 수리했는지</div><div>- 현재 컴퓨터 상태를 확인할 수 있는 자료</div><div>등을 요청해도 되는지 궁금합니다</div><div><br></div><div>이외에 제가 반드시 확인해야 할 것이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다!</div><div><br></div><div>④ 대리판매/위탁판매</div><div>구매자분께서 구매가 어렵다면 본인이 대신 판매해주겠다고 하셨는데, 이런 방식으로 거래를 진행하는 것이 안전한지도 궁금합니다</div><div><br></div><div>제가 이해하기로는 제가 구매자분께 컴퓨터를 판매한 것이 아니라, 구매자분이 제 컴퓨터를 대신 다른 사람에게 판매하는 형태인 것 같은데,</div><div>만약 그 2차 구매자에게 추후 문제가 발생한다면</div><div>- 구매자분과 2차 구매자가 해결하는 것인지</div><div>- 제가 직접 2차 구매자와 연락해야 하는 상황이 생길 수 있는지</div><div>- 제가 판매자로서 책임을 져야 할 가능성이 있는지</div><div>궁금합니다</div><div>혹시 대리판매를 한다면 어떤 조건을 미리 정해두어야 안전한지도 궁금합니다</div><div><br></div><div>⑤ 현재 제가 어떻게 행동하는 것이 가장 좋을지</div><div>현재 구매자분께서는 이번 주 안으로 최종 결정하겠다고 말씀하신 상태입니다</div><div><br></div><div>제가 그냥 그 결과를 기다리는 것이 맞는지, 아니면 미리 구매자분께 확인해야 할 사항이나 요구해야 할 자료가 있는지도 궁금합니다</div><div>또 만약 이번에도 결정이 미뤄진다면 판매자인 제가 </div><div>어느 정도까지 기다려주는 것이 적절한지도 궁금합니다</div><div><br></div><div><br></div><div>제가 거래를 시작한 지 오래되었고, 컴퓨터도 제 손을 떠난 상태라 확실하지 않은 상황이 계속 이어지는 것이 개인적으로 상당히 스트레스가 되고 있습니다</div><div>다만 구매자분께서 지금까지 연락을 꾸준히 해주시고 실제로 컴퓨터를 수리하고 테스트하는 과정도 진행하고 있기 때문에, 개인적으로는 악의적으로 시간을 끄는 분이라고 생각하지는 않습니다</div><div>그래서 구매자분을 비난하려는 목적보다는,</div><div>현재 컴퓨터 상태가 실제로 문제가 있는 수준인지, </div><div>구매가 불발될 경우 제가 어떤 자료를 확인하고 </div><div>어떤 방식으로 거래를 정리해야 하는지, </div><div>그리고 대리판매를 받아들이는 것이 안전한지</div><div><span style="-webkit-text-size-adjust: 100%;">객관적인 조언을 받고 싶어서 글을 올립니다</span><br></div><div><br></div><div>제가 컴퓨터나 중고거래 관련 법률·절차를 잘 몰라서 놓친 부분이 있을 수도 있습니다</div><div><br></div><div>긴 글 읽어주셔서 감사합니다</div></div></div><div>좋은하루되세요!!</div>

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