엑박패드 AS기간 (황당한 보증기간)

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0 엑박패드 AS기간 (황당한 보증기간) AJOECE 5 2181 2023.03.11 00:04

제목 그대로 입니다 황당한 보증기간 때문에  질문을 올립니다 지난 3월 6일  엘리트 패드2 로 게임중이었습니다.썸스틱을 교체해 보려고 케이스를 열고 스틱을 보고있으니 이상하더군요돌기가 없는 민무늬가 3개가 있더라구요 원래 이런건가 하고 박스를 보니 썸스틱 6개 그림이 그려져 있는데  (검색도 해봄)   무늬 2개 민무늬 2개 무늬/길이가 긴 1개 버섯처럼생긴놈 1개 더군요????버섯처럼 생긴놈이 없었어요어 이상하네하고  다음날 마소 AS에 전화 했더니 거긴 패드 자체불량에 대해서만 써비스 한다더군요.부속품에 대해서는 하지 않는다고 했습니다.구입처에 알아보라고 하더군요. 구입 쇼핑몰에 전화했더니 구입 14일 이내에 클레임을 걸면 새 제품을 보내줄 수 있는데 4개월이나 지나버린 시점에서는어렵다는 식으로 말하더라구요. 22년 11월 10일에 구입했거든요 그래도 상담원이 친절하신분이라   제가 패드도 자주 사용한것 두 아니고 가끔 쓰고  어제 (3월6일) 처음으로 썸스틱을 교체해 보려다  부품이 잘못들어있는걸 보고 전화 드렸다고 했더니 알아보고 전화준다해서  기다렸더니 새 제품으로 교환해주겠다고 해서 기분좋게 교환이 되었습니다.서두가 길었네요  문제는 여기서 지금부터 인데요 오늘 택배를 받아  마소계정에 등록을 하니 보증이 23년 7월 30일 종료라고 등록됩니다교환전 제품은 23년 12월 6일에 종료라고 되었는데요이거 왜 이런가요 왜 들쭉날쭉인지 세재품 등록했는데 보증이 5개월도 안남았네요 보증기간 1년인데 말이죠????.리퍼를 받았다면 이해가 되는데 그것두 아니고 신품을 받았늗데..... 이게 뭔지??? 교환전 (등록은 23년 3월2일 인가 했을겁니다)<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2023/03/10/49eee59b46784e008a44a7b491657e0b.jpg" alt="퀘이사존"> 교환후 (23년 3월 10일 등록)<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2023/03/10/c407c7386812e790bb958ce24f3d93fa.png" alt="퀘이사존">

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엑박패드 AS기간 (황당한 보증기간) 03-11

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