[A/S후기] 에너맥스코리아(씨넥스존) 수냉쿨러 감동 AS 실화

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1 [A/S후기] 에너맥스코리아(씨넥스존) 수냉쿨러 감동 AS 실화 평택대전통근자 2 625 2026.01.23 09:14

컴린이로 주로 글만 보다가, 좋은 경험 공유하고 싶어서 글 남겨 봅니다.핵심요약 : 에너맥스 코리아 A/S 정말 감사드립니다. [서론]먹고사는 업이 전산모사 코드 쪽이라 컴퓨터를 많이 쓰긴 하다만,,정작 하드웨어, 조립 등등등 이쪽에는 전~혀 관심이 없어서그냥 회사 컴퓨터  납품처에서 완본체를 사서 쓰는 수준이였음. 그러다가 23년 즈음, 화려한 조명이 나를 감싸는 ARGB라는 기술에,,"한번 조립해볼까?" 라는 지옥의 길로 빠져들게 되어버림.뭐 여튼 퀘이사존부터 구글링 이것저것 드래곤볼을 시작하고,,CPU 쿨러 쪽을 보다가 나를 감싸는 화려한 조명 + 메인보드가 보이는 "수냉쿨러"라는 신기술 발견!(애초에 컴퓨터 케이스를 열어볼 생각을 안해봤음..)그렇게 이것저것 감상하던 중 성능은 모르겠고,, 펌프가 이쁜 걸로 선택..[에너맥스 Liqmax iii argb ] 블랙1, 화이트1총 2개를 구매하고 장착한 뒤, 화려한 조명과 함께 밥그릇 1(블랙), 밥그릇2(화이트)와 함께함 [본론(1) - 1차 교환]어느덧 25년.. 지인들 컴퓨터도 조립해줄 정도 수준으로 성장했음.유난히 뜨겁던 7월 내 밥그릇 1호기(블랙)도 불타오르기 시작.전산모사를 시작만 하면 컴퓨터도 멈추고 나도 멈춤. 이제 보내줄 때가 되었나..생각하던 중CPU 온도체크해보니 일을 시작하면 101도로 폭발. 한번 더하다가 내 밥그릇도 폭발감지..수냉쿨러 탈거..에너맥스코리아 회원가입->AS접수를 빠르게 진행 <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/01/23/dad696a29e123c1604b222701ca13bae.png" alt="퀘이사존"> 밥그릇을 지키기 위해 하소연,,하소연을...추신(P.S)를 쓸정도로..진심은 통하는 법. AS 접수한 지 [이틀]만에 빛의 속도로 새제품을 발송해주심..덕분에 밥그릇도 유지.2년이 지나, 화려한 조명보단 "정숙"을 좋아하는 아재가 되어버린 나는, 교환해주신 LiqFLO SR 의 외관 및 성능에 더욱 더 감동했음 [본론(2) - 2차 교환]뜨거운 7월이 지나고 찬바람이 불기 시작.. 그런데 일만 하면 춥지 않았음..왜일까.. 생각하던 중 밥그릇2호기(화이트)에서 따닷한~ 바람이 나오고 있구나..^^화려한 조명은 OFF하고 사용하고 있었지만 열정은 살아있었나 보다..정신차리고 점검을 시작! 간단했다. 펌프헤더에서 꿀렁꿀렁.. "나를 놓아줘" 얘기하고 있었다.다시 6개월만에 접속한 에너맥스 코리아 AS신청..그런데 글쓰기를 못 누르겠음.'보증기간도 다 되어 가는데,, 그냥 새제품을 살까.. 고장났다고 거짓말하고 새제품 받으려는 진상처럼 보이진 않을까..'고민이 됨.그래도 이전 교환사례 감사함도 표시할 겸 1월19일 신청서 작성<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/01/23/9f169f62386a10cf52eb4c20959e707e.png" alt="퀘이사존"> 그렇게 택배수거완료[1.21]되고 어제[1월22일] 02-719-2580 전화가 옴."불량확인되었으며 현재 제품이 단종이라 새제품으로 교환드리겠습니다. 접수해주신 주소로  발송드리면 될까요?""아 네,, 정말 감사합니다.."이렇게 또 한번 새제품 교환을 받게 됨..(글쓰고 있는 시점에 택배발송 문자수신) [결론] 어찌보면 무상보증 3년이라는 기간동안 A/S 및 교환은 당연한 것이라고 생각할 수도 있습니다.하지만 2번이나 A/S를 신청하면서 A/S 담당자분들의 친절함, 신속한 답변과 처리가 참.. 감동적이였네요.물론 성능, 가성비가 참 중요하긴 하지만 상향평준화가 이뤄지고 있는 현재시점에,어찌보면 이런 A/S 접수, 사후처리가 더욱 더 중요해지지 않나 싶습니다. [끝내며..]두서없이 긴 글이였네요.저 같은 컴린이 분들 수냉쿨러 찾다가 AS후기 찾아봤던 기억에 글 하나 적어봅니다.그리고, 개인적으로 에너맥스 코리아 A/S 관계자분들 정말 감사합니다.

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