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:
4.9k
11-08
2022.01.14 16:27
분해 조립이 취미 입니다.
델타 팬 소음이 좀 나서 그냥 봉인씰 풀고 팬 교체하려다가 교체가 안되어서 다시 재조립후
테스터기로 작동해보니 작동이 안되네요. [컴퓨터조립해서 사용 x,분해전에는 작동 잘됨]
그래서 유상 A/S 받을수 있나 해서 문의 보내고 택배로 보낼때 a/s센터에서 원하는 요구사항 실행한후 보냈습니다. [저도 일하는 중이라 통화 x 문자나 이메일로만 보내달라고 부탁 등등 여러 내용을 적어서 같이 동봉했구요] 역시 일하는 중에 전화가 와서 상황 수습하고 기분은 내키지는 않지만 통화했습니다.
봉인씰 뜯긴걸 강조하고 파워가 죽었다고 하고 원칙은 안되지만 본사의 보내주는데 거의 안될 확률이 높고 시간이 오래걸린다고 이야기를 하는데 통화할떄 받는 느낌이[바빠보이기는 했지만 마치 '잘못 만났다 빨리 치워야지 하는 느낌] 그래서 어디 부분이 고장인가 물어보니 또 봉인씰 만 이야기 해서 본사 보내는걸로 하고 통화 종료 했습니다.
그래도 내가 뜯고 했으니 같은제품 또 사려고 마음 먹고, 본사 보낼려는거 취소 하려고 통화했는데
취소 시키는데 답변 중에 기쁜 말투로 '감사합니다.' 하길래 봉인씰 때문에 테스트도 디테일(어디가 정밀하게 고장인 난건지)하게 안했을확률이 높구나 라는 생각과 '와 살았다' 느낌에 할 말이 없네요.
서로 바쁠수 있는데 응대 관련해서는 친절한 느낌이 절대 안드네요.
그냥 다른데 1200w이상 괜찮으걸로 하나 추천보고 구입하렵니다.팬 조용하고 a/s 좋은 유명한 제품 알려주시면 감사합니다.
행성: 목성
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