0 윈도우10 포맷/초기화 오류 ㅠㅠ 도와주세요 형님들

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2020.01.14 17:39

안녕하세요!

얼마전에 조립식 컴퓨터를 새로 맞추고 파일좀 받다가 바이러스에 감염된거 같아서 윈도우 초기화를 하려구 합니다.

https://ivyit.tistory.com/4 요기 나와있는 방법대로 진행을 하였는데요

컴퓨터가 재시동 되고 포맷이 진행되다 갑자기

"pc를 초기화하는 동안 문제가 발생했습니다.  변경된 내용이 없습니다" 라고 에러 메세지가 뜨면서 취소가 됩니다 ㅠㅠ

그래서 해결 방법을 인터넷에서 찾아보니

명렁어 프롬프트 들어가서 cd c:\windows\system32\config 이렇게 치라고 하시더라구요

그래서 요거 쳤는데 지정된 경로를 찾을 수 없습니다 라고 뜨는데

도대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다 ㅠㅠ 어느 부분이 고장나면 이런 메세지가 뜨는걸까요?

컴퓨터 수리 업체에 맡기려고 하는데 어디에 맡겨야 믿을 수 있을지도 모르겠고 답답합니다 ㅠㅠ

댓글: 2

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