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Nintendo는 유럽 전역에서 무료 Joy-Con 드리프트 수리 프로그램을 조용히 확장했습니다. 이 변경 사항은 최근 "반응성 증후군"(Nintendo의 Joy-Con 드리프트 용어)에 대한 지원 페이지에 나타났습니다. 수리 프로그램은 약 4년 동안 다른 지역에서 제공되었습니다.
수리 전에 문제를 해결하기 위한 팁과 함께 지원 페이지에는 영국, 스위스 및 유럽 경제 지역 사용자가 이제 보증 상태에 관계없이 무료 수리 제안을 이용할 수 있다고 언급되어 있습니다. 이전에는 구매 후 24개월 동안 장치에 적용되는 유효한 보증이 있는 경우에만 사용자가 컨트롤러를 무료로 수리받을 수 있었습니다.
물론 제안에는 표준 경고가 함께 제공됩니다. 기기의 케이스가 개봉되었거나 승인되지 않은 서비스 제공업체에서 이전에 수리한 경우에는 자격이 없습니다. 타사 액세서리로 인한 "우발적인 손상" 또는 드리프트도 실격 처리됩니다. 그러나 어떤 타사 액세서리가 문제를 일으킬 수 있는지 또는 Nintendo가 어떻게 자격을 얻을 수 있는지 상상하기 어렵습니다.
Nintendo가 언제 프로그램을 확장했는지는 확실하지 않습니다. 4월 3일 Nintendo Life에서 처음 발견되었습니다. 그전에는 미국, 캐나다, 라틴 아메리카 및 프랑스에서만 무료 수리가 가능했습니다. 제안이 만료되는 시기도 불확실합니다. Nintendo는 지원 페이지에 "추후 공지가 있을 때까지"라고만 명시되어 있습니다. 이 프로그램은 약 4년 전에 북미에서 시작되었습니다.
조이콘 드리프트는 2017년 오리지널 스위치가 출시된 지 불과 몇 달 만에 처음 등장했습니다. 이 문제에 대한 최초 보고 직후, 이 문제는 1세대 스위치뿐만 아니라 별도로 판매되는 조이콘, 스위치 프로 컨트롤러, 그리고 분리할 수 없는 조이스틱이 내장된 스위치 라이트에도 영향을 미치면서 닌텐도에게 본격적인 악몽으로 번졌습니다.
Nintendo는 처음에 문제가 자신의 잘못이라고 부인했습니다. 그러나 언론의 구타, 소비자 감시단의 정밀 조사, 두 차례의 세간의 이목을 끄는 집단 소송을 겪은 후 Nintendo는 마침내 문제에 대해 사과하고 제한된 수리 프로그램을 시작했습니다. 그 후 소송 중 하나는 기각되었고 캘리포니아 법원은 다른 하나를 기각했습니다.
닌텐도는 이 문제가 결함 때문이 아니라 일반적인 마모에 의한 것이라고 주장합니다. 문제는 조이콘에만 국한된 것이 아닙니다. 소니의 PS5 듀얼센스와 마이크로소프트의 Xbox Elite 컨트롤러도 반응성 증후군을 앓고 있습니다. 스위치에 포함된 Joy-Cons, 타사 Joy-Cons 등 2개의 DualSense 컨트롤러를 사용해 본 적이 있습니다.
하드웨어에 미치고 유저들을 사랑하는 남자, 퀘이사존 최고운영자 지름입니다.
본 뉴스는 해외 매체의 단순 번역본으로 퀘이사존의 주관적인 견해가 포함되지 않았음을 밝혀드립니다.
여러분들이 남겨 주신 소중한 댓글.. 진심으로 감사드립니다.
원문 출처 techspot(클릭 시 원문 이동)
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