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구글, 이상한 검색 결과 논란 후 AI 개요 기능이 '환각'을 일으킨다는 주장 부인

블랙웰

11 1526 7 2024.06.01 15:32

<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/06/01/24a81bf03dc9d87857a6a5d25cf86ba4.png" alt="퀘이사존"> 구글은 몇 주 전 I/O 행사에서 AI 개요 기능을 발표했습니다. 이 혁신적인 기능이 소개된 이후 일부 검색 결과의 부정확성으로 인해 비판의 대상이 되었습니다. 많은 사용자가 소셜 미디어 플랫폼에 불만을 토로하고 일부 검색 결과에 대한 비난을 쏟아내기도 했습니다. 출시 전 엄격한 내부 테스트를 거쳤기 때문에 이러한 악평은 예상하지 못했던 일이었습니다. 업그레이드에 대한 비난 여론이 거세지자 마침내 회사는 공식 입장을 발표했습니다.
 기괴한 검색 결과가 나온 후 Google은 이제 AI 개요에 더 많은 제한을 가하고 있습니다.
 사람들이 이상한 검색 결과와 AI 기반 개선 사항의 정확성을 보장하기 위한 회사의 신중한 접근 방식에 대한 의구심을 공유한 후 Google은 개입하여 자신의 입장을 밝히기로 결정했습니다. Google 검색 책임자인 Liz Reid는 블로그 게시물에서 오류, 원인 및 수정 단계를 공유했습니다. <div align="center"><table align="center" style="border-width: 1px; border-color: rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199) currentColor currentColor;width:800px;max-width: 100%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" attr_no_border_tbl="1"><tbody><tr><td width="800" style="border-width: 1px; border-color: currentColor currentColor rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199);">단순히 학습 데이터를 기반으로 결과물을 생성하는 것이 아닙니다. AI 오버뷰는 맞춤형 언어 모델로 구동되지만, 이 모델은 핵심 웹 랭킹 시스템과 통합되어 인덱스에서 관련성 높은 고품질 결과를 식별하는 것과 같은 전통적인 '검색' 작업을 수행하도록 설계되었습니다. 그렇기 때문에 AI 오버뷰는 텍스트 출력만 제공하는 것이 아니라 사람들이 더 자세히 탐색할 수 있도록 관련 링크를 포함합니다.</td></tr></tbody></table></div> 회사는 AI 개요 환각에 대해 부인했으며, 가장 관련성이 높은 웹 검색 결과에서 지원되므로 다른 LLM 모델과 동일한 기능으로 작동하지 않는다고 제안했습니다. 이 기능이 잘못된 정보를 제공할 수 있는 특정 가능성을 제시했는데, 이는 쿼리를 잘못 이해하거나 출처에 대한 정보가 희박한 경우와 관련이 있습니다.
 '피자 위에 풀을 붙인 검색 결과'로 인해 제품 이미지가 실추된 이후, 구글은 일부 사용자가 비논리적인 검색으로 논란을 일으켰고 일부 오버뷰를 조작했다고 비난했습니다. 하지만 풍자를 제대로 해석하지 못하는 검색 결과의 정보 격차를 인정했습니다. 또한 쿼리 단위가 아닌 거시적인 수준에서 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다.
 구글은 풍자 및 비논리적 검색 필터링, 응답에서 UGC 제한, 뉴스 및 건강에 대한 AI 개요 전면 제한 등 전반적인 AI 검색 환경을 개선하기 위해 적용한 몇 가지 변경 사항을 공유했습니다. 구글은 테스트를 거치고 높은 기준을 유지한다는 점을 강조하면서도 AI 개요의 정확성을 보장하겠다는 의지를 계속 강조했습니다. AI 개요와 관련하여 이상한 경험이 있으신가요? 아래 댓글을 통해 공유해 주세요.

블랙웰

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