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유럽 위원회는 Microsoft가 Teams 커뮤니케이션 제품을 Office 365 및 Microsoft 365 생산성 제품군에 연결하여 EU 독점 금지 규칙을 위반했다고 예비 결론을 내렸습니다. 위원회는 Microsoft가 전 세계 SaaS 생산성 애플리케이션 시장에서 지배적이라고 생각하며, 적어도 2019년 4월부터 회사가 Teams를 핵심 생산성 애플리케이션과 번들로 묶어 불공정하게 홍보해 온 점을 우려하고 있습니다.
이러한 관행은 커뮤니케이션 및 협업 제품 시장의 경쟁을 제한하고, 고객이 Teams 구입 여부를 선택하지 못하게 하며, 경쟁사 제품과의 상호 운용성을 제한할 수 있다고 합니다. 위원회는 이것이 혁신을 방해하고 유럽 경제 지역의 고객에게 해를 끼칠 수 있으며 잠재적으로 지배적 지위 남용을 금지하는 TFEU 제102조를 위반할 수 있다고 우려합니다.
Microsoft의 최근 Teams 배포 변경에도 불구하고 위원회는 이러한 조치가 우려 사항을 해결하기에 충분하지 않다고 간주합니다. 지난해 Slack Technologies와 alfaview GmbH가 제기한 불만 사항에 따라 시작된 조사로 인해 반대 성명이 발표되었습니다. 이를 통해 Microsoft는 관련 문서를 조사하고 혐의에 대응할 수 있습니다.
"우리는 Microsoft가 자사의 통신 제품인 Teams를 기업용 인기 생산성 제품군과 결합하여 경쟁사에 비해 부당한 이점을 제공할 수 있다는 점을 우려합니다. 또한 원격 통신 및 공동 작업 도구에 대한 경쟁을 유지하는 것은 이러한 시장에서 혁신을 촉진하는 데 필수적입니다. . 확인될 경우 Microsoft의 행위는 경쟁 규정에 따라 불법이 됩니다. Microsoft는 이제 우리의 우려에 답변할 기회를 갖게 되었습니다. — Margrethe Vestager, 경쟁 정책 담당 수석 부사장
위반 사항이 발견될 경우 Microsoft는 전 세계 연간 매출의 최대 10%에 해당하는 벌금을 물게 될 수 있으며 구제책을 시행해야 할 수도 있습니다. 위원회는 조사 완료에 대한 법적 기한이 없으며 조사 기간은 사건의 복잡성, 회사의 협력 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있다고 지적합니다. 위원회는 이러한 예비적 견해가 조사의 최종 결과를 미리 판단하지 않는다는 점을 강조합니다.
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