
사용자는 곧 PayPal을 사용하여 OpenAI의 ChatGPT가 추천한 제품을 결제할 수 있게 됩니다.
CNBC 보도에 따르면, PayPal은 최근 OpenAI와 디지털 지갑을 ChatGPT에 통합하는 계약을 체결했습니다 . 이를 통해 사용자는 AI 도구를 통해 검색한 상품을 쉽게 결제할 수 있게 됩니다.
이 계약을 통해 PayPal 사용자는 ChatGPT를 통해 결제 하고 판매자는 ChatGPT에 상품을 등록하고 판매할 수 있습니다. OpenAI는 ChatGPT를 전자상거래 플랫폼으로 전환하기 위해 큰 진전을 이루고 있으며, ChatGPT의 주간 활성 사용자 약 7억 명이 이 AI를 일종의 "퍼스널 쇼퍼"로 활용하기를 기대하고 있습니다.
OpenAI는 이전에 Instant Checkout을 통해 미국에서 Walmart, Shopify, Etsy를 통한 결제를 지원할 것이라고 발표했습니다 . 반대로, PayPal은 Google과 Perplexity를 포함한 주요 AI 제공업체들과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 노력하고 있습니다.
OpenAI 거래에 대한 PayPal의 보도자료는 다음과 같습니다.
"이 파트너십을 통해 은행, 잔액, 카드 등 다양한 자금 조달 옵션과 PayPal의 구매자 및 판매자 보호, 추적 및 분쟁 해결과 같은 구매 후 서비스를 포함하여 PayPal의 Instant Checkout 지갑의 편의성이 제공됩니다. 이는 소비자가 PayPal로 결제할 때 중요하게 여기는 혜택입니다."
OpenAI는 결제 검증을 PayPal에서 처리하기 때문에 기업들이 ChatGPT에 등록하지 않아도 혜택을 누릴 수 있다고 강조합니다. PayPal CEO 알렉스 크리스는 이를 통해 쇼핑객과 판매자 모두 사기 위험을 크게 줄일 수 있을 것이라고 말했습니다.
이는 미래에 어떤 의미를 가질까요?
ChatGPT와 같은 AI 앱의 사용이 빠르게 증가함에 따라, 이러한 도구를 활용한 판매도 곧 가능해질 것이라는 점은 놀라운 일이 아닙니다. 수많은 판매자와 공급업체는 이를 통해 사용자에게 직접 접근하여 AI가 제공하는 제품 추천을 받을 수 있게 될 것입니다.
하지만 ChatGPT와 같은 언어 모델은 여전히 오류가 없는 것과는 거리가 멀어, 구매 결정에 위험을 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 사양에 따라 제품을 구매하려는 사용자는 AI가 부정확하거나 오래된 정보를 기반으로 추천을 제공할 경우, 원하지 않는 제품을 구매하게 될 수 있습니다.
사용자는 ChatGPT와 AI 도구에만 의존하여 조언을 구하는 것을 경계해야 합니다. 지금도 경험이 풍부한 신뢰할 수 있는 전문가의 실제적인 추천과 제품 테스트를 대체할 수 있는 것은 없습니다.
본 기사는 원래 자매 출판사인 PC-WELT 에 게재되었으며 , 독일어에서 번역 및 현지화되었습니다.
※ 퀘이사존 공식 기사가 아닌 해외 뉴스/기사를 번역한 것으로, 퀘이사존 견해와 주관은 포함되어 있지 않습니다.
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