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윈도우11 업그레이드 후 ‘네트워크 연결 불가’ 오류 발생

QM달려

47 8148 37 2026.03.03 18:36

<div align="center"><table align="center" class="__se_tbl" style="border-width: 1px 1px 0px 0px; border-style: dashed dashed none none; border-color: rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199) currentColor currentColor;width:800px;max-width: 100%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" attr_no_border_tbl="1"><tbody><tr><td width="800" style="border-width: 0px 0px 1px 1px; border-style: none none dashed dashed; border-color: currentColor currentColor rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199);">Fast Technology는 3월 3일 보도에서 많은 사용자가 23H2에서 25H2로 업그레이드한 후 시스템의 핵심 네트워크 서비스 디렉터리가 예기치 않게 삭제되어 유선 네트워크 802.1x 인증이 실패하고 장치가 네트워크에 연결할 수 없게 되는 문제를 최근 보고했다고 밝혔습니다.

이 문제는 IEEE 802.1X 유선 네트워크 인증을 관리하는 핵심 구성 요소인 Windows 유선 자동 구성 서비스(dot3svc)와 관련이 있습니다.

업그레이드 후 사용자들은 NAC 정책 및 설정을 저장하는 Dot3Svc 폴더의 내용이 완전히 삭제되어 이더넷 인증 메커니즘이 작동하지 않는 것을 발견했습니다.

해당 문제를 겪은 사용자들은 다음과 같이 설명했습니다. "업그레이드를 할 때마다 컴퓨터가 네트워크에서 연결이 끊어지고, 무선으로 연결한 후 gpupdate 명령어를 실행해야만 다시 연결할 수 있습니다."

이 버그는 새로운 문제가 아닙니다. Windows 10이 Windows 11로 업그레이드되었을 때, 그리고 이후 버전인 24H2 및 23H2에서도 많은 사용자가 유사한 802.1x 인증 실패 문제를 보고했습니다.

아이러니하게도 마이크로소프트는 윈도우 11 설치 중에 사용자들이 인터넷에 계속 연결되어 있도록 강력하게 권장했지만, 정작 설치가 완료된 후에는 시스템이 인터넷 연결을 차단해 버렸습니다.

마이크로소프트는 2024년 11월과 12월의 패치 화요일 업데이트에서 해당 문제를 해결했다고 주장했지만, 이번 25H2 업데이트는 버그가 여전히 존재함을 보여줍니다.

마이크로소프트는 윈도우 상태 대시보드에서 이 문제를 공식적으로 인정하지 않았습니다. 이는 유선 네트워크에 의존하는 기업 환경에서는 시스템 업그레이드 시마다 네트워크 장애가 발생할 가능성이 있음을 의미합니다.

현재 해결책은 사용자가 먼저 사용 가능한 무선 네트워크에 연결한 다음 gpupdate 명령을 수동으로 실행하여 그룹 정책을 새로 고쳐 손실된 인증 파일을 다시 가져오고 복원해야 합니다. </td></tr></tbody></table></div><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/03/03/90d7f0e482e8e2003352bcc703d66210.png" alt="퀘이사존"> <div align="center">※ 퀘이사존 공식 기사가 아닌 해외 뉴스/기사를 번역한 것으로, 퀘이사존 견해와 주관은 포함되어 있지 않습니다.</div>

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