요약 - PCWorld는 마이크로소프트가 Copilot에 새로운 사용자 제어 기능을 추가하고 있다고 보도했습니다. 여기에는 읽기 전용 옵션과 AI 도우미를 특정 문서 구역에만 제한할 수 있는 기능이 포함됩니다.
- 마이크로소프트는 Word와 PowerPoint에서 상황에 맞는 추천 기능을 제공하기 위해 Copilot의 프롬프트 박스를 확장하고 있으며, 상업용과 소비자용 버전도 단일 리더십 아래 통합하고 있습니다.
- 이러한 업데이트는 생산성 작업에서 AI 지원을 보다 유용하면서도 부담스럽지 않게 만드는 것을 목표로 하며, 현재 소비자 출시 전 내부 테스트가 진행 중입니다.
구글은 얼마 전 AI와 검색을 결합하며 Gemini 프롬프트 박스를 확장하려는 계획으로 주목을 받았습니다. 반면 마이크로소프트는 다른 방향을 택하고 있습니다. 프롬프트 박스를 동적으로 확장하는 것은 같지만, 생산성 앱 개선에 초점을 맞추고 있기 때문입니다.
현재 마이크로소프트의 이러한 시도는 생산성 생태계의 가장 바깥 영역에서 진행되고 있으며, Fast Company 보도에 따르면 일부 기업 파트너를 대상으로 내부 테스트가 이뤄지고 있습니다. 이후 기업용 Copilot 환경을 거쳐 최종적으로는 소비자 시장까지 확대될 예정입니다.
한 걸음 앞선 변화처럼 들립니다. 프롬프트 박스 크기 자체에는 큰 관심이 없지만, 마이크로소프트가 AI 사용자 인터페이스 분야의 새로운 흐름을 따라 구글과 비슷한 방향으로 움직이고 있다는 점은 흥미롭습니다. 하지만 마이크로소프트는 프롬프트 박스 자체에 지능형 기능을 적용하려는 것으로 보입니다. 기존의 ‘학습’, ‘생성’과 같은 단순하고 일반적인 추천 대신, 보다 구체적이고 상황을 이해하는 추천을 제공할 예정입니다. Word나 PowerPoint에서 작업 중이라면 현재 작업 내용과 사용 중인 애플리케이션에 맞춘 관련 제안이 표시됩니다.
더 나아가 사용자는 Copilot을 ‘읽기 전용’ 방식으로 활용할 수 있게 될 예정입니다. 최근 마이크로소프트는 생산성 앱 내 Copilot이 문서 수정 사항을 제안한 뒤 실제 변경까지 수행할 수 있도록 허용하기 시작했습니다. 특정 상황에서는 매우 유용하게 느껴졌습니다. 예를 들어 Excel에서 원하는 숨겨진 서식 설정을 찾지 못했을 때 도움이 됐습니다.
하지만 원하는 수정이 완료된 이후에는 해당 변경 사항을 고정하고, Copilot이 추가 수정을 하지 못하도록 제한하고 싶어질 수 있습니다. 사용자가 이러한 상호작용을 명확히 제어할 수 있을지는 아직 알 수 없습니다. 토글 방식이 될 수도 있겠지만, 충분히 고려할 가치가 있는 부분입니다.
마이크로소프트는 Copilot이 특정 문서 구역에만 접근하도록 제한하는 기능도 도입할 계획입니다. 이를 통해 다른 영역에 추가 변경이 발생하는 것을 막을 수 있습니다. 아마 특정 내용을 선택하고 마우스 오른쪽 클릭으로 설정하는 방식이 될 가능성이 있지만, 실제 구현은 지켜봐야 합니다.
지난 3월, 마이크로소프트는 상업용과 소비자용 Copilot을 동일한 리더십 아래 통합한다고 공식 확인했습니다. 이는 디자인 언어까지 통일하려는 움직임으로 해석됩니다. 실제로 사용자들은 Windows와 Microsoft 365 같은 생산성 앱에서 여러 버전의 Copilot이 혼재하면서 피로감을 느껴왔습니다.
솔직히 말해서, 이러한 변화는 생산성 AI가 필요로 하던 방향처럼 보입니다. 지난 2년 동안 수많은 AI 기업들이 시장 선점을 위해 경쟁하면서 소비자와 직장인들은 AI 서비스 범람에 피로감을 느끼기 시작했습니다. AI가 단순한 개발자를 넘어 일상적인 업무 흐름의 일부가 되기 위해서는, 사용자들이 언제 어디서 도움이 되는지 스스로 판단하고 필요하지 않을 때는 쉽게 거부할 수 있는 여유와 통제권이 필요합니다. |