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브라우저 개발사, 마소에 공개 서한 "더 이상 참을 수 없다"

QM센스

9 14177 7 2026.06.05 09:08

<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/06/05/fdc1e8306a4daf90e65a81972119e326.jpg" alt="퀘이사존"> <div align="center"><table align="center" class="__se_tbl" style="text-align: center; border-width: 1px 1px 0px 0px; border-style: dashed dashed none none; border-color: rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199) currentcolor currentcolor; width: 802px; max-width: 100%;" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" attr_no_border_tbl="1"><tbody><tr><td width="802" style="border-width: 0px 0px 1px 1px; border-style: none none dashed dashed; border-color: currentColor currentColor rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199);">마이크로소프트는 과거에 더 많은 고객이 엣지 브라우저를 사용하도록 유도하기 위해 논란의 여지가 있는 전술을 사용해 왔습니다. 예를 들어, 엣지 사용을 유도하기 위해 사람들에게 금전적 보상을 제공하거나, 엣지가 시작 시 자동으로 실행되도록 새로운 동작을 테스트하고, OEM 업체들에게 윈도우 PC에 엣지를 독점적으로 포함하도록 압력을 가하는 등의 행태를 보였습니다. 이러한 마이크로소프트의 행태는 고객뿐 아니라 브라우저 선택 연합(BCA)으로부터도 거센 비판을 받아왔습니다. 최근 BCA는 마이크로소프트의 행태에 대한 불만을 표명하는 공개 서한을 마이크로소프트에 보냈습니다.

BCA는 구글 크롬, 미도리, 오페라, 비발디, 브라우저웍스, 웨이브박스 등 여러 브라우저 개발사들이 회원으로 있는 연합체입니다. BCA는 사티아 나델라 마이크로소프트 CEO에게 보낸 공개 서한에서 "더 이상은 안 된다"며 윈도우 사용자들의 선택권을 존중해야 한다고 강조했습니다. 또한 마이크로소프트가 PC 시장에서의 지배적 지위를 남용하여 고객들이 원하지 않더라도 자사 브라우저를 사용하도록 강요하고 있다고 주장했습니다.

이를 위해 마이크로소프트는 편법을 사용하는데, 이 글의 서두에서 이미 언급한 내용도 그중 하나입니다. 마이크로소프트가 사용자가 모든 접점에서 선호하는 브라우저를 설정하기 어렵게 만들고 있다는 것입니다. 인공지능 시대에 PC 사용이 더욱 보편화됨에 따라 사용자의 선택권이 더욱 제한되는 것은 문제가 됩니다. 이는 사용자(그리고 경쟁 브라우저 업체)에게 더 큰 불만을 야기할 뿐입니다.

이에 따라 BCA는 공정한 경쟁 환경을 조성하기 위해 마이크로소프트에 다음과 같은 조치를 취할 것을 촉구했습니다.

브라우저 공급업체들이 윈도우 PC 제조업체와 사전 설치 및 기본 브라우저 계약을 놓고 경쟁할 수 있도록 허용
다른 브라우저를 다운로드하여 사용하려는 사용자들을 겨냥한 다크 패턴(시스템 기본 브라우저 설정 포함)을 중단
모든 관련 파일 형식 및 앱(PDF 포함)에 대해 "한 번의 클릭"으로 기본 브라우저를 간편하고 투명하게 변경할 수 있는 기능 복원
사용자가 선택한 시스템 기본 브라우저에서 모든 웹 링크가 열리도록 설정
사용자가 다른 브라우저를 검색할 때를 포함하여 윈도우에서 Edge를 유도하는 마이크로소프트 독점 배너 표시 제거
운영체제 업데이트를 통해 사용자를 Edge로 되돌리는 행위 중단
타사 브라우저 사용을 차단하는 기존 S 모드 기기의 제한적인 설정을 제거

BCA는 모든 브라우저가 실력에 따라 경쟁해야 혁신과 건전한 경쟁이 촉진될 것이라고 믿습니다. 강력한 어조와 서한 공개에도 불구하고, 마이크로소프트가 BCA의 요구에 귀 기울일지, 그리고 그로 인해 실질적인 이익이 발생할지는 불확실합니다. 시간이 지나면 알게 되겠죠.</td></tr></tbody></table></div> ※ 퀘이사존 공식 기사가 아닌 해외 뉴스/기사를 번역한 것으로, 퀘이사존 견해와 주관은 포함되어 있지 않습니다.

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