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마이크로소프트는 윈도우 11 업데이트 다운로드를 차단했던 Azure 장애에 대한 자세한 내용을 공개했습니다

크로노

9 2404 8 2026.07.25 10:32

해외 기사를 번역기로 번역 하였습니다 오역이 있을수 있으니 원문을 참고 하세요 메타 사태 이후 마이크로소프트는 두 차례의 대규모 서비스 중단 사태를 겪으며 Azure, Windows Update, 그리고 Teams, SharePoint 등을 포함한 Microsoft 365 서비스에 차질을 빚었습니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/07/25/f682425c783c45b0009fecce3f8c8f12.png" alt="퀘이사존"> 이번 주, 대형 IT 기업들이 단 이틀 만에 두 차례의 대규모 서비스 중단 사태를 겪었습니다. 첫 번째는 Meta에서 발생한 문제로 전 세계 Facebook 사용자들이 접속에 어려움을 겪었고, 두 번째는 Microsoft에서 발생한 문제로 Teams, SharePoint 등을 포함한 M365 서비스의 속도가 느려지거나 작동이 중단되었습니다. 하지만 문제는 거기서 끝나지 않았습니다. 마이크로소프트는 나중에 Azure에도 문제가 발생하여 Windows 11 업데이트 및 Microsoft Store 앱 업데이트 다운로드에 문제가 생겼으며, 이로 인해 Windows Update 및 Microsoft Update 서비스가 중단되었다고 확인했습니다. 이는 상당히 아이러니한 상황인데, 특히 이 거대 기술 기업이 최근 새로운 보안 전략 의 일환으로 윈도우 보안 업데이트를 더 빨리 다운로드하라고 권장했기 때문입니다 . 또한 이 문제는 최근 다른 주요 문제 로 영향을 받았던 WSUS에도 영향을 미칩니다 . 해당 문제는 2026년 7월 23일 오전 11시 15분(태평양 표준시)경 마이크로소프트가 관리자와 사용자에게 다음과 같은 알림을 공유하면서 확인되었습니다. "현재 Azure 장애로 인해 여러 Windows 서비스에 문제가 발생하고 있습니다. 영향을 받는 서비스에는 Windows Update 및 Microsoft Update Catalog가 포함됩니다. 또한 사용자는 Microsoft Store 및 Windows Server Update Services(WSUS)에서 콘텐츠에 액세스하거나 다운로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 다운로드 또는 이러한 서비스에 액세스하는 동안 지연, 실패 또는 시간 초과가 발생할 수 있습니다. 기타 관련 서비스도 영향을 받을 수 있습니다." 회사 측은 복구 작업이 진행 중이며, 일부 트래픽이 적절하게 리디렉션되어 서비스가 다시 정상적으로 작동될 수 있도록 조치되고 있다고 덧붙였습니다. 마이크로소프트는 당시 추가적인 복구 조치도 진행 중이라고 밝혔습니다. 또한, 이러한 문제를 겪고 있는 고객들에게는 윈도우 업데이트 및 관련 서비스 작업을 나중에 다시 시도해 보라고 권고했습니다. 몇 시간 후인 오후 1시 45분(태평양 표준시)에 Microsoft는 해당 문제가 해결되었음을 확인했습니다. Microsoft는 다음과 같은 최종 업데이트와 함께 버그를 종결했습니다. "현재 문제 해결 작업이 완료되었으며 Windows 서비스는 정상적으로 작동할 것으로 예상됩니다. 이 문제와 관련된 공지는 Azure 상태 페이지의 기록 섹션으로 이동되었습니다. 현재 Windows Update는 정상적으로 업데이트 및 다운로드가 가능하며 Microsoft Update Catalog, Microsoft Store 및 Windows Server Update Services(WSUS)의 기능이 복원되었습니다." 현재 Microsoft 서비스 상태 페이지에서는 Azure 또는 Microsoft 365에 문제가 없다고 보고 하지만, 해당 버그는 Windows 릴리스 상태 페이지에 계속 나열되어 있습니다.

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