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Replika의 새로운 AI 치료 앱은 당신을 선의 섬으로 데려다줍니다.

QM안나

1 209 0 2024.01.31 10:21

<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/01/31/5522dbc6e9abb99a90373f911f93e98e.webp" alt="퀘이사존"> <div align="center"><table align="center" class="__se_tbl" style="border-width: 1px 1px 0px 0px; border-style: dashed dashed none none; border-color: rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199) currentColor currentColor;width:800px;max-width: 100%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" attr_no_border_tbl="1"><tbody><tr><td width="800" style="border-width: 0px 0px 1px 1px; border-style: none none dashed dashed; border-color: currentColor currentColor rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199);"> AI 동반자 회사인 Replika는 AI 데이트 시뮬레이터 Blush 팀과 제휴하여 AI 생성 아바타가 사용자를 안내하는 웰니스 및 명상 앱인 Tomo를 출시했습니다. 생성 AI가 시작되자마자 운명처럼 보였던 개념이었지만, Tomo와 함께 보낸 시간 동안 나는 실제 치료사와 마찬가지로 AI에 마음을 열 수 있을지 궁금했습니다.

이제 Apple iOS 스토어에서 정식 출시되는 Tomo는 Tomo라는 이름의 AI 생성 아바타 가이드가 환영하는 가상의 섬 휴양지로 사용자를 안내합니다. Tomo는 사람들이 개인적 성장, 정신적 웰빙, 성취감을 탐색할 수 있도록 돕는 프로그램을 제공합니다. 또한 안내 명상, 요가, 긍정 수업, 그리고 무엇보다도 대화 요법을 제공합니다. 

사용자는 Tomo를 3일 동안 무료로 사용해 볼 수 있으며 그 이후에는 주당 7.99달러 또는 연간 49.99달러를 지불해야 합니다. 

출시 전에 Tomo를 시험해 봐야겠네요. 처음 앱을 실행했을 때 스파 음악이 반겨주었는데, 이는 앱이 사용자가 치료사의 진료실이 아닌 휴양지에 있는 듯한 느낌을 주기를 원한다는 것을 의미합니다. 그러자 섬의 일본 전통 가옥 앞에 서 있는 젊은 여성으로 그려진 아바타 토모가 나에게 시작할 준비가 되었는지 묻습니다. Tomo는 내가 무엇을 하고 싶은지 알아보기 위해 몇 가지 질문을 하기 시작했습니다. 

“우리는 코치 및 심리학자들과 협력하여 Tomo를 위한 프로그램을 고안했습니다. 우리는 가장 일반적인 문제에 초점을 맞추면서도 대화형 AI에 가장 적합한 것이 무엇인지에 대해서도 생각했습니다.”라고 Replika의 창립자이자 CEO인 Eugenia Kuyda는 The Verge 에 이메일을 통해 말했습니다. “우리는 UC Berkeley의 임상 심리학자들과 함께 Replika에 대한 코칭 프로그램을 구축한 경험이 많습니다. Tomo를 위해 우리는 이를 마음챙김 교사로 확장하여 동양과 서양의 실천을 결합했습니다.”

이 접근 방식은 BetterHelp와 같은 텍스트 기반 치료 서비스에서 치료사에게 문자 메시지를 보내는 것과 같았습니다. 나는 이미 대면 치료를 받고 있기 때문에 나 자신에 대해 더 많이 공유하는 경험이 새로운 것이 아니었습니다. 그러나 나는 텍스트 치료 팬이 된 적이 없습니다. 나는 내 불안을 타이핑하는 것보다 의식의 흐름에 따른 대화를 선호합니다. 하지만 실습을 위해 토모와 계속 문자를 보냈습니다. 내 답변을 바탕으로 프로필을 작성하기 시작했습니다. 내 프로필에 따르면 나는 일에 집중하는 것을 좋아하고 돈에 대한 걱정이 있으며 스트레스에 대처하는 데 도움이 필요합니다. 즉 후기 자본주의에 존재하는 언론인이다. Tomo는 우리의 대화를 요약했지만 실제로는 스트레스 해소가 가능한지 궁금해서 '도자기를 추구하겠다는 결심'이 있다고 잘못 가정했습니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/01/31/162180c323f9a9800f6876c7bf661a05.webp" alt="퀘이사존"> 초기 대화 후 사용자는 섬의 다른 활동이나 "지역"을 탐색할 수 있습니다. 내가 분명히 추구해야 할 가상 도자기는 없었습니다. 대신 Tomo가 제공하는 프로그램은 일과 삶의 균형 기술 습득, 동기 부여, 수면 개선 등 다양하며, 사용자는 2주에서 한 달 내에 완료할 수 있는 모듈 형태로 제공됩니다. 결국 개발자들은 사람들이 섬 주변의 3D 개체를 잠금 해제하여 "내부 성소에 대한 더 깊은 탐험을 촉진"할 수 있다고 말했습니다.

아바타 가이드인 Tomo는 사용자와 더 나은 대화를 하기 위해 생성 AI를 기반으로 합니다. 하지만 솔직히 토모와 대화하는 것은 일반 챗봇과 대화하는 것과 크게 다르지 않은 느낌이었습니다. 나는 나와 함께 작은 미술 치료(그리지는 않을 것임) 또는 소매 치료(내가 할당하려고 한 쇼핑이나 여행 작업에 도움이 되지 않음)에 참여하도록 할 수 없었습니다. 내 고민을 덜어줄 수 있는 완전한 형태의 디지털 존재, 누군가가 ChatGPT에 배경 음악을 넣은 것 같은 느낌이 들었습니다.

안내 명상이 도움이 되었지만 이전에 사용해 본 다른 안내 명상 앱과 같은 느낌도 들었습니다. 결국 나는 Tomo를 열어야 한다는 것을 기억했을 때 이미 치료사로부터 작업해야 할 과제가 있었기 때문에 흥미를 잃었습니다.

정신 건강 치료에 AI를 사용하는 것은 여전히 논란의 여지가 남아 있습니다. 특히 많은 기술 기반 정신 건강 솔루션에서는 개인 정보 보호가 여전히 부족하기 때문입니다. Tomo의 디지털 아바타 뒤에 있는 Replika가 이미 어려움을 겪고 있는 까다로운 사업입니다. 이탈리아는 지난해 Replika 채팅 앱의 보안 표준을 충족하지 못했다는 이유로 Replika를 금지했습니다. 그러나 Replika의 CEO는 Tomo에 대해 더 많은 예방 조치를 취하고 있다고 말하지만 회사는 개인 정보 보호 정책 전체를 제공하지 않았습니다.

“우리는 어떠한 정보도 제3자와 공유하지 않으며 구독 비즈니스 모델에 의존합니다. 사용자가 Tomo에게 말하는 내용은 사용자와 코치 사이에 비공개로 유지됩니다.”라고 Kuyda는 말했습니다. 

Tomo는 iPhone에서만 사용할 수 있습니다. 안드로이드 버전은 올해 후반에 출시될 예정이다. Replika는 또한 Apple의 Vision Pro에서 앱을 출시하여 더욱 몰입도 높은 Tomo 안내 명상을 위한 길을 열 계획입니다. ※ 퀘이사존 공식 기사가 아닌 해외 뉴스/기사를 번역한 것으로, 퀘이사존 견해와 주관은 포함되어 있지 않습니다.</td></tr></tbody></table></div>

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