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수리 후 고객에게 추가 12개월 보증을 제공하는 임시 EU 법률

Wormhole

6 1342 2 2024.02.06 00:02

해외 매체의 기사를 번역한 것으로 오역과 의역이 있을 수 있으며 자세한 내용은 원문을 참고하시기 바랍니다. 
수리 후 고객에게 추가 12개월 보증을 제공하는 임시 EU 법률또한 회사는 애플을 끌어들여 독립 수리점에서 중고 부품을 사용하는 것을 금지할 수 없습니다 <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/02/05/143a798745a4d789d96e63eb79759323.webp" alt="퀘이사존" style="width: 850px; height: 478px;"> TL;DR
<ul><li style="line-height: 1.6;">EU는 수리 권리 법안에 대한 잠정 합의에 도달했습니다.</li></ul>
<ul><li style="line-height: 1.6;">이 법안에 따라 판매자는 보증 기간 내에 수리된 제품에 대해 12개월의 추가 보증을 제공해야 합니다.</li></ul>
<ul><li style="line-height: 1.6;">또한 제조업체는 합리적인 가격으로 예비 부품을 제공해야 하며 중고 부품의 사용을 차단할 수 없습니다.</li></ul><div> 유럽 의회는 지난 11월에 수리권 강화 법안에 압도적인 찬성을 표명했습니다. 이제 유럽 이사회와 유럽 의회는 구체적인 수리권 법안에 대한 잠정 합의에 도달했습니다. 
유럽 이사회가 마련한 가장 주목할 만한 조항 중 하나는 제품 판매자가 보증에 따라 제품을 수리한 후 보증 기간을 12개월 더 연장해야 한다는 것입니다. 그러나 합의문은 EU 회원국이 이 추가 보증 기간을 연장할 수 있다고 덧붙였습니다. 참고로 현재 유럽에서는 제품에 대해 2년의 보증 기간을 제공합니다. 
이는 실제로 사람들이 휴대폰과 기타 기기를 수리하는 데 큰 동기가 될 수 있으며, 최소한 1년 이상은 더 안심하고 사용할 수 있습니다. 하지만 이 법안에서 주목할 만한 조항은 이것뿐만이 아닙니다. EU는 수리 권리를 위해 또 어떤 조치를 취할 예정인가요?
우선, 이 법안은 제조업체가 웹 사이트에 예비 부품에 관한 세부 정보를 제공하도록 강제하는 동시에 모든 수리 부문 당사자가 이러한 부품을 "합리적인" 가격으로 이용할 수 있도록 합니다. 또한 EU는 제조업체가 독립 수리업체가 중고 부품이나 3D 프린팅 예비 부품을 사용하는 것을 막는 것을 금지합니다. 중고 부품에 대한 조항은 애플과 같은 회사가 독립 수리점에서 중고 부품을 사용하여 수리하는 것을 훨씬 더 어렵게 만드는 것을 고려할 때 특히 중요합니다. 
또한 이 계약은 제조업체가 합리적인 시간 내에 합리적인 가격(무료 수리가 아닌 경우)으로 수리를 제공하도록 강제합니다. 그러나 보증 기간 내에 제품에 결함이 있는 경우 소비자는 여전히 수리와 교체 중 하나를 선택할 수 있습니다. 
EU의 법안은 또한 수리업체(특히 소규모 수리업체를 대상으로 함)를 위한 표준화된 수리 정보 양식을 도입할 것입니다. 이 양식은 소비자에게 무료로 제공되지만 수리업체는 진단 서비스에 대한 수수료를 청구할 수 있습니다. 
마지막으로, EU는 EU의 다양한 수리 서비스(블록 자체 및 각 회원국)를 나열하는 온라인 수리 플랫폼을 제공할 계획입니다. 
어느 쪽이든, 이 법안이 통과되면 유럽에서 자동차 수리가 훨씬 쉬워질 것입니다. 법적 압박 없이는 애플과 같은 기업이 움직이지 않을 것이기 때문에 EU 외의 더 많은 시장에서도 이러한 조치를 채택하기를 기대합니다. 





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