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삼성전자, One UI 6.1에서 갤럭시 S23 터치 스크린 문제 인정 및 임시 해결 방법 제공

Wormhole

8 11992 6 2024.04.05 09:28

해외 매체의 기사를 번역한 것으로 오역과 의역이 있을 수 있으며 자세한 내용은 원문을 참고하시기 바랍니다. 삼성전자, One UI 6.1에서 갤럭시 S23 터치 스크린 문제 인정 및 임시 해결 방법 제공 삼성은 3월 말부터 갤럭시 S23 제품군에 One UI 6.1 업데이트를 배포하기 시작했으며, 업데이트를 받은 후 많은 사람들이 터치스크린 문제에 대해 불만을 제기하고 있습니다. 즉, 해당 기기의 터치스크린이 터치 입력을 제대로 등록하지 않거나 터치를 등록하려면 여러 번 탭해야 하는 경우가 발생한다는 것입니다.

 당연히 이것은 매우 성가신 일이며 이제 삼성은 마침내 문제를 인정했지만 반전이 있습니다. 삼성에 따르면 이 문제는 가장 왼쪽 홈 화면 왼쪽에 표시되는 Google 앱의 Discover 피드 때문에 발생한 것으로 보이며, 이는 거의 구글의 잘못이라고 합니다. 삼성은 구글이 이 문제를 인지하고 있으며 영구적으로 해결하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다. 이 문제가 해결될 때까지 삼성은 영향을 받는 사용자에게 임시 해결책을 제공하고 있습니다. Google 앱의 데이터를 지운 다음 기기를 다시 시작해야 합니다. 이 작업이 완료되면 터치스크린이 모든 터치를 올바르게 등록합니다.

 Google 앱의 데이터를 지우려면 설정 > 앱 > Google > 저장소로 이동하여 데이터 지우기를 탭해야 합니다. 이 작업을 수행한 후 Google 계정에 다시 로그인해야 할 수도 있습니다. 
Google은 Google 앱 업데이트를 통해 이 문제를 해결할 가능성이 높으므로 Play 스토어에서 자동 업데이트를 사용하도록 설정했는지 확인하세요. 참을성이 없다면 프로필 아이콘을 탭하고 앱 및 기기 관리를 선택한 다음 모두 업데이트 버튼을 탭하여 언제든지 Play 스토어에서 모든 앱을 수동으로 업데이트할 수 있습니다. <hr> 갤럭시, 홈 화면에서 간헐적으로 터치가 되지 않고 앱 실행이 안됩니다 Google(구글) 앱 일부 기능(디스커버)의 호환성 이슈로 앱 개발사에서 관련 서버와 앱을 개선중 입니다. 
임시로 Google(구글) 앱을 최신 버전으로 업데이트 후 앱의 데이터 삭제 후 휴대전화를 재시작하면 현상을 개선할 수 있습니다. 
Google(구글) 앱 업데이트 및 데이터 삭제 방법
[Google Play 스토어(구글 플레이 스토어) 실행 > 'Google(구글)' 앱 검색 > 업데이트 > 설정 > 애플리케이션 > Google > 저장공간 > 데이터 삭제] <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/04/05/9ca4ed648244c5b3389c629e6834c304.png" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/04/05/7ad58abff2e4e9ea3d3e580842b468cc.png" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/04/05/5deec79210f28e4ec4f256e561c527d6.png" alt="퀘이사존">

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