일상적인 앱에 AI가 스며드는 것을 원치 않는 사용자들에게 한 걸음 물러나, 구글은 구글 포토 앱 사용자들이 최신 AI 기반 옵션인 '사진에 묻기' 대신 이전의 더 빠른 '클래식' 검색 경험으로 돌아갈 수 있는 토글 스위치를 제공한다고 발표했습니다.
2024년 미국에서 출시된 '사진에 묻기' 기능은 사용자가 복잡한 요청을 포함한 자연어 쿼리를 사용하여 사진을 검색할 수 있게 해줍니다. 이 제품의 출시는 작년 여름, 지연 시간(latency) 문제에 대한 사용자 피드백을 반영하기 위해 잠시 중단되기도 했습니다.
일부 구글 포토 사용자들은 이 AI 기반 경험에 끝내 적응하지 못했으며, '사진에 묻기'가 여전히 일부 사진을 찾는 데 실패하고 검색 정확도가 이전보다 떨어진다고 불만을 토로해 왔습니다.
구글은 이전에도 구글 포토 내 제미나이(Gemini) 사용을 비활성화하는 옵션을 제공했으나, 설정 깊숙이 숨겨져 있어 사용자들이 이를 발견하기 어려운 경우가 많았습니다.
구글은 이제 사용자가 두 가지 검색 경험 사이를 더 쉽고 눈에 띄게 전환할 수 있는 방법을 제공할 것이라고 밝혔습니다. 검색 화면에 새로 도입된 토글 버튼을 통해 사용자는 '사진에 묻기' AI 검색을 끄고 클래식 검색 결과를 볼 수 있습니다. 다만, 구글은 사용자의 쿼리에 가장 적합한 결과를 우선적으로 보여주는 방침은 유지할 것이라고 덧붙였습니다.
구글 포토의 책임자 심릿 벤-야이르(Shimrit Ben-Yair)가 공유한 이번 발표에서 구글은 이번 조치가 '사진에 묻기' 기능에 대한 사용자들의 불만에서 비롯되었음을 시사했습니다. 벤-야이르는 X(옛 트위터)를 통해 "구글 포토에서 검색할 때 나타나는 결과의 유형에 대해 더 많은 제어권을 원한다는 여러분의 피드백을 수렴했습니다"라고 적었습니다.
또한 그녀는 사용자 피드백을 바탕으로 가장 인기 있는 검색어 중 일부의 검색 품질을 개선했다고 언급했습니다.
그녀는 "포토 앱 내 검색이 가장 사랑받고 많이 사용되는 기능 중 하나라는 것을 알고 있으며, 이 경험을 올바르게 구현하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모두를 위해 더 마법 같은 경험을 만들 수 있도록 계속해서 피드백을 보내주세요"라고 전했습니다.
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