9개월간 9070xt과의 트러블 이제야 정말 하드웨어가 의심되네요

퀘이사 활동을 새컴 사고부터 시작했는데 동시에 이 문제 때문에 글도 여러 번 썼네요 사용하는 글카는 RX9070XT Nitro+ 16GB 모델입니다 사용하면서 정말 많은 게임에서 크래시가 발생했고 특히 최신 게임이나 언리얼5 엔진 게임들은 거의 예외 없이 튕겼습니다 한동안 원인을 찾아봤는데 결국 클럭이 어느 정도 이상 올라가는 순간 GPU가 버티지 못하고 뻗는 것 같더라고요 지금까지 튕긴 게임들만 적어봐도 배틀필드6, 콜오브듀티 리부트 시리즈 전부, 포르자 호라이즌6, 어쌔신 크리드 섀도우스, 윈드로즈, 데드 바이 데이라이트, 디아블로4, 레고 배트맨, 서브노티카2, 포트나이트, 고스트 오브 쓰시마, 워해머 다크타이드 등 꽤 많습니다 그동안 검색도 엄청 해보고 퀘이사에도 글 올리면서 이것저것 다 해봤는데 원인을 못 찾았고 결국 임시방편으로 언더볼트나 클럭 제한 걸어서 성능을 조금 낮추거나 게임 옵션을 타협하면서 그냥 버텨왔습니다 바로 전까지 쓰던 글카가 GTX1060이었는데 그때는 게임이 튕긴다는 개념 자체가 거의 없었습니다 사양이 부족하면 렉이 걸리는 거지 게임이 그냥 종료되는 일은 없었거든요 근데 세대 차이가 워낙 크다 보니까 요즘 최신 글카는 원래 이런가 싶었습니다 인터넷에서도 언더볼트나 세팅 만지는 글이 워낙 많아서 다들 어느 정도는 감수하면서 쓰는 줄 알았네요 그런데 최근 들어 문득 게임값도 아깝고 컴퓨터값도 아깝다는 생각이 들었습니다 그래서 이번에는 시간을 제대로 들여서 챗GPT랑 같이 하나씩 트러블슈팅을 해봤습니다 검색으로는 찾기 힘든 방법이나 놓치기 쉬운 부분까지 하나씩 소거법으로 확인하기에는 챗GPT가 꽤 도움이 되더라고요 그동안 해본 것만 해도 Windows 재설치, DDU 후 여러 버전의 Adrenalin 설치, 메인보드 BIOS 최신화, 언더볼트 및 클럭 제한 테스트 등인데 결국 어느 것도 해결은 못 했습니다 그러다가 트러블슈팅하면서 Windows에 Reliability Monitor라는 기능이 있는 걸 처음 알았습니다 게임이 튕길 때마다 하드웨어 오류 로그를 계속 남기고 있더라고요 확인해보니 매번 Problem Event Name은 LiveKernelEvent, 코드는 141였고 Windows에서 GPU가 일정 시간 응답하지 않는다고 판단해서 그래픽 드라이버를 강제로 리셋했다는 의미였습니다 거기서 생성된 덤프 파일도 WinDbg로 분석해봤는데 결과는 VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED였고 amdkmdag.sys가 계속 잡혔습니다 결국 GPU가 응답하지 못해서 Windows가 계속 드라이버를 리셋하는 상황이라는 것까지 확인했습니다 혹시나 싶어서 포트나이트로 다시 테스트를 해봤는데 DX12 기준으로는 거의 10분 안에는 같은 증상이 재현되더라고요 게임이 튕길 때마다 LiveKernelEvent 141도 동일하게 기록됐습니다 적어도 AS를 맡겼을 때는 증상을 바로 재현해서 보여줄 수 있을 것 같다는 점은 다행이라고 생각되네요 같은 컴퓨터에서 이전에 쓰던 GTX1060은 이런 증상이 단 한 번도 없었고 RX9070XT 장착 이후부터만 계속 발생했습니다 결국 미루고 미루던 AS를 신청할 때가 된 것 같습니다 그동안 퀘이사에서 댓글도 많이 읽어보고 이것저것 찾아봤는데 AMD 자체의 고질적인 문제라기보다는 그냥 제가 양품 운이 없었던 것 같다는 생각이 드네요 그런데 글카를 AS 보내면 그동안은 컴퓨터를 아예 못 쓰게 돼서 고민이네요 그냥 바로 AS를 보낼지 아니면 아스트랄 하나 주문해서 그걸 쓰면서 천천히 AS를 맡길지 계속 고민 중입니다 <table class="table table-bordered"><tbody><tr><td>CPU</td><td>CPU AMD 라이젠7-5세대 7800X3D</td></tr><tr><td>Motherboard</td><td>ASUS TUF Gaming X870-PLUS WIFI</td></tr><tr><td>Memory</td><td>ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB (32GB(16Gx2))</td></tr><tr><td>GPU</td><td>SAPPHIRE 라데온 RX 9070 XT NITRO+ OC D6 16GB</td></tr><tr><td>SSD</td><td>SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (2TB)</td></tr><tr><td>PSU</td><td>리안리 EDGE 1000 80PLUS플래티넘 블랙</td></tr></tbody></table>

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