이 윈도우 기능은 수년 동안 사용자들의 RAM을 과도하게 사용해 왔지만, 마이크로소프트는 아직도 이 문제를 해결하지 못했습니다

해외 기사를 번역기로 번역 하였습니다 오역이 있을수 있으니 원문을 참고 하세요 사용자들은 윈도우 11용 폰 링크가 과도한 RAM을 소모한다는 불만을 수년 동안 제기해 왔습니다. 마이크로소프트는 아직 이 문제를 완전히 해결하지 못했습니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/07/11/4de556627a405670c3c1a2849bff5180.png" alt="퀘이사존"> 윈도우 플랫폼이 등장한 이후로 다양한 자체 및 타사 기능과 앱으로 인한 메모리 누수는 끊이지 않았습니다. 작년에는 윈도우 11의 배달 최적화(Delivery Optimization) 및 앱 업데이트와 관련된 메모리 누수 문제를 보도한 바 있습니다 . 그리고 이번에는 일부 윈도우 11 사용자의 RAM을 몰래 잡아먹을 수 있는 또 다른 기능을 발견했습니다. 여러 보고에 따르면, 윈도우 11의 폰 링크 기능에서 반복적으로 발생하는 버그로 인해 크로스 디바이스 서비스가 엄청난 양의 RAM을 소모하고 있습니다. 가장 최근에는 한 레딧 사용자가 게임 세션 중에 해당 서비스가 25~30GB의 RAM을 사용했다고 불만을 제기했습니다. 게다가 관련 프로세스가 RAM 사용량을 더욱 증가시켜 작업 관리자를 여는 데만 3분이 걸리고 인터넷 속도가 900Mbps에서 150Mbps로 떨어지는 현상이 발생했다고 합니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/07/11/d8382d9bce207543a1b38b9feac2c50d.png" alt="퀘이사존"> 이는 단지 한두 건의 사례가 아닙니다. 폰 링크 기능으로 인한 메모리 누수 관련 불만은 2023년까지 거슬러 올라갑니다. 다른 보고서에서는 동일한 서비스가 하루에 한 번 정도 15~20GB의 RAM을 소모하여 사용자가 작업 관리자를 통해 해당 프로세스를 수동으로 종료해야만 시스템이 다시 정상적으로 작동한다는 내용도 있습니다. 마이크로소프트 Q&A 포럼의 한 사용자는 이 문제로 인해 PC의 사용 가능한 RAM이 90% 이상 소모되고 있으며, 이는 일회성 오류가 아니라 정기적으로 발생하는 현상이 되었다고 밝혔습니다. 따라서 Windows 11의 Phone Link 기능을 사용하여 PC와 휴대폰 간에 데이터를 동기화하는 동안 메모리 사용량이 비정상적으로 높게 나타났다면 이제 그 원인을 알 수 있을 것입니다. 크로스 디바이스 서비스는 폰 링크(Phone Link)를 구동하는 백그라운드 구성 요소로, 기기 간 클립보드 공유, 알림 동기화, 원격 제어 , 그리고 앱 재개 기능을 통한 앱 연속성 유지 등을 처리합니다. 정상적으로 작동할 경우, 이 서비스는 리소스를 거의 사용하지 않고 조용히 실행되도록 설계되었습니다. 하지만 문제가 발생하면 해결되지 않는 무한 루프에 빠진 것처럼 보이며, 실행 시간이 길어질수록 메모리 사용량이 점차 증가합니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/07/11/27d6db4f250e4ed71603f033f75051a6.png" alt="퀘이사존"> 이 문제는 마이크로소프트에서 공식적으로 확인된 적이 없으며, 여러 포럼과 레딧 게시물을 통해 알게 되었습니다. 하지만 비슷한 증상을 보이는 사용자들의 불만이 상당히 빈번하게 보고되는 것으로 보아, 윈도우 11 사용자 중 일부에게 발생하는 근본적인 문제일 가능성이 높습니다. 마이크로소프트 지원팀은 이 문제를 겪는 사용자를 위해 몇 가지 문제 해결 단계를 제시했지만, 대부분 윈도우와 폰 링크가 최신 버전인지 확인하는 것과 같은 일반적인 해결책에 그쳤습니다. 추가적인 해결책으로는 작업 관리자의 시작 프로그램 탭에서 모바일 장치 항목을 비활성화하는 방법이 있습니다. 이러한 문제 해결 단계를 시도한다고 해서 모든 사용자의 문제가 해결되는 것은 아닐 수 있습니다. 따라서 이러한 해결 방법을 이미 시도했지만 여전히 문제가 해결되지 않은 사용자의 경우, 메모리 사용량 증가를 감수하는 것보다 Phone Link 기능을 완전히 비활성화하고 기기 간 동기화 기능을 포기하는 것이 가장 간단한 해결책일 수 있습니다.

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