도와주세요 램 교체후 계속 발생중인 문제 ㅠ

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CPU/메인보드/램

0 도와주세요 램 교체후 계속 발생중인 문제 ㅠ 본문보기 ilrania ilrania | 254 | 15 2026.06.17 11:14

제주도라 어디 맏겨서 물어볼곳도 없고 당장 부품들 따로 사서 교차검증도 못하니 일단 이증상 관련 아실만한분 있을지 여쭤봅니다 <h2>시스템 사양</h2><ul data-spread="false"><li>CPU : AMD Ryzen 7 5700X3D</li><li>메인보드 : MSI B550M Mortar WiFi</li><li>RAM : G.SKILL Trident Z Neo DDR4 32GB (16GB x2)</li><li>VGA : NVIDIA 그래픽카드</li><li>PSU : SuperFlower 850W Gold Redux 3</li><li>SSD : Solidigm 외 다수 SSD</li></ul><div>이전 같은 튜닝모델 풀뱅 8x4 쓰다가 xmp자꾸 풀려서 램진단 해보니 불량으로 rma받고 5개월간 중고 시금치 8기가 두개 3200국민오버로 사용하였습니다</div><div>서린에서 새제품 보내줘서 받고 사용하였는대 오버 실패 부팅 실패로 개별로 램1,2,3,4. 슬롯 a1a2b1b2 점검으로 불량램 두개 확인해서 다시 rma보냈고 이젠 제품이 없어 16x2로 받아서 바이오스 초기화후 xmp3600 만먹이고 사용 하였습니다. 풀뱅일땐 57x3d 개뿔딱이라 램오버 안되는줄알고 듀얼로 바뀌어 좋아했는대 램 오버 문제말고도 다른 상황이 터져서 ㅠ 지피티랑 이것저것 해봤는대 봐주세요ㅠ</div><div> </div><div>커뮤니티에 올릴 용도라면 아래처럼 정리하는 게 좋겠습니다. 제가 기억하는 추가 내용(수은전지 CMOS 초기화, TM5, DDU 이후 결과, 안전모드 테스트, BSOD 코드 등)까지 합쳐서 최대한 상세하게 정리했습니다.<h1>B550M Mortar WiFi + 5700X3D 시스템 프리징 및 콜드부팅 문제 도움 요청</h1><h2>시스템 사양</h2><ul><li>CPU : AMD Ryzen 7 5700X3D</li><li>메인보드 : MSI B550M Mortar WiFi</li><li>RAM : G.SKILL Trident Z Neo DDR4 32GB (16GB x2)</li><li>VGA : NVIDIA 그래픽카드</li><li>PSU : SuperFlower 850W Gold Redux 3</li><li>SSD : Solidigm 외 다수 SSD</li></ul><hr><h1>1. 최초 증상</h1>최근부터 아래 두 가지 증상이 발생하기 시작했습니다.<h2>증상 A - 콜드부팅 실패</h2>주로 밤새 PC 전원을 꺼둔 뒤 다음날 첫 부팅 시 발생합니다.증상:<ul><li>전원 버튼 누름</li><li>CPU 팬 정상 회전</li><li>케이스 LED 정상</li><li>화면 출력 없음</li><li>메인보드 CPU LED 점등</li><li>DRAM LED는 점등되지 않음</li></ul>특징:<ul><li>한 번 전원을 껐다가 다시 켜면 부팅되는 경우가 있음</li><li>완전 냉간 상태(콜드부팅)에서 주로 발생</li></ul><hr><h2>증상 B - 사용 중 전체 프리징</h2>주로 다음 상황에서 발생했습니다.<ul><li>유튜브 시청</li><li>마비노기 모바일 실행</li><li>스팀 실행</li><li>인터넷 사용</li></ul>증상:<ul><li>사운드가 반복 재생됨 (두두두두두)</li><li>화면 그대로 정지</li><li>마우스/키보드 먹통</li><li>전체 시스템 프리징</li><li>강제 종료 필요</li></ul><hr><h1>2. 메모리 관련 점검</h1><h2>과거 이력</h2>기존 G.SKILL 램 사용 중 문제를 의심하여 RMA 진행현재는:<ul><li>16GB x2 새 키트 사용</li><li>A2 / B2 슬롯 사용</li><li>듀얼채널 정상</li></ul><hr><h2>메모리 안정성 테스트</h2>TM5(TestMem5)결과:<ul><li>7주기 통과</li><li>오류 없음</li></ul><hr><h2>XMP 상태 확인</h2>CPU-Z 기준3600MHz타이밍:<ul><li>16-19-19-39</li><li>Command Rate 1T</li></ul>Infinity Fabric:<ul><li>FCLK 1800</li></ul><hr><h1>3. XMP 3600 상태 테스트</h1>초기 확인<ul><li>XMP 정상 적용</li><li>부팅 5회 이상 연속 성공</li><li>CPU LED 없음</li><li>DRAM LED 없음</li></ul>이후 사용 중<ul><li>유튜브</li><li>마비노기 모바일</li><li>스팀</li></ul>실행 상태에서사운드 반복 → 화면 정지 → 시스템 프리징 발생<hr><h1>4. GPU 오버클럭 의심</h1>당시 GPU 설정<ul><li>메모리 +1800</li><li>부스트 +300</li></ul>조치GPU 오버 제거결과동일 증상 재발<ul><li>사운드 반복</li><li>전체 프리징</li></ul>GPU 오버 단독 원인 가능성은 낮다고 판단<hr><h1>5. XMP 의심 및 클럭 변경</h1>조치3600 → 3200으로 변경설정<ul><li>XMP ON</li><li>DRAM 3200</li><li>FCLK 1600</li></ul>CPU-Z 확인DRAM Frequency 약 1600MHz 확인결과초기에는 안정적으로 보였으나 이후 동일 프리징 발생<hr><h1>6. BIOS 관련 조치</h1>기존 BIOS<ul><li>V1.M0</li><li>2025-09-02</li></ul>최신 BIOS 확인<ul><li>7C94v1N</li><li>2026-05-26</li></ul><hr><h2>BIOS 업데이트 진행</h2>결과업데이트 성공초기화된 항목<ul><li>XMP</li><li>팬커브</li><li>기타 BIOS 설정</li></ul><hr><h2>CMOS 초기화</h2>추가로 수은전지 제거 후 CMOS 초기화 진행결과BIOS 완전 초기화 상태에서도 문제 재발<hr><h2>Memory Fast Boot</h2>기존Enabled변경Disabled<hr><h1>7. 최신 BIOS + 3200 상태</h1>설정<ul><li>최신 BIOS</li><li>DRAM 3200</li><li>FCLK 1600</li><li>Memory Fast Boot Disabled</li></ul>결과수 시간 정상 사용이후유튜브 시청 중 → 게임 복귀 → 사운드 반복 → 프리징 발생결론<ul><li>BIOS 구버전 문제 아님</li><li>XMP 3600 단독 문제 아님</li></ul><hr><h1>8. 이벤트 로그 확인</h1>이벤트 뷰어확인된 항목<ul><li>Kernel-Power 41</li><li>Event ID 6008</li></ul>확인되지 않은 항목<ul><li>WHEA</li><li>nvlddmkm</li><li>Display 오류</li><li>Disk 오류</li></ul>해석Kernel-Power 41 및 6008은 강제 종료 결과로 보이며 원인 로그는 확인되지 않음<hr><h1>9. 안정성 모니터</h1>프리징 시점 확인내용<ul><li>Windows가 정상적으로 종료되지 않았습니다</li></ul>확인 결과<ul><li>LiveKernelEvent 없음</li></ul><hr><h1>10. SSD 상태 점검</h1>CrystalDiskInfo 확인보유 SSD 전부<ul><li>상태 100%</li><li>정상</li></ul>SSD 불량 가능성은 낮다고 판단<hr><h1>11. Windows 시스템 파일 점검</h1>SFC실행 결과"Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다."실제 시스템 파일 손상 확인<hr>DISM명령어DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth결과복원 완료<hr><h1>12. DDU 및 드라이버 재설치</h1>진행 순서<ul><li>인터넷 차단</li><li>안전모드 진입</li><li>DDU 실행</li><li>NVIDIA 드라이버 제거</li><li>재부팅</li></ul>설치<ul><li>NVIDIA 610.47 WHQL</li><li>PhysX 설치</li><li>NVIDIA App 미설치</li></ul><hr><h2>AMD 칩셋 드라이버 재설치</h2>설치 버전<ul><li>AMD Chipset Driver 8.05.04.516</li></ul>설치 후 재부팅결과동일 증상 발생<hr><h1>13. 추가 BSOD 발생</h1><h2>SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x3B)</h2>실패 모듈cl.dll<hr><h2>PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x50)</h2>실패 모듈cl.dll<hr><h1>14. 안전모드 테스트</h1>안전모드(네트워크 사용) 진입테스트<ul><li>유튜브 시청</li></ul>결과문제 발생하지 않음<hr><h1>15. 일반 모드 비교 테스트</h1><h2>마비노기 모바일만 실행</h2>결과정상<hr><h2>유튜브 + 마비노기 모바일</h2>결과프리징 재현<hr><h1>16. 브라우저 하드웨어 가속 테스트</h1>네이버 웨일 사용메시지 발생"다른 프로그램이 브라우저 설정을 일부 손상시켜 원래 기본값으로 재설정했습니다."<hr>조치웨일 하드웨어 가속 OFF결과영상 재생은 정상현재 게임 + 유튜브 조합 추가 검증 진행 예정<hr><h1>현재까지 제외되거나 가능성이 낮아진 항목</h1><ul><li>GPU 오버클럭</li><li>SSD 불량</li><li>BIOS 구버전</li><li>단순 XMP 3600 문제</li><li>단순 Windows 파일 손상</li></ul><hr><h1>현재 의심 중인 항목</h1>1순위<ul><li>NVIDIA 드라이버</li><li>GPU 하드웨어 가속</li><li>브라우저 영상 디코딩 관련 문제</li></ul>2순위<ul><li>메모리 경로 문제<ul><li>RAM</li><li>메모리 슬롯</li><li>CPU IMC</li></ul></li></ul>3순위<ul><li>메인보드(B550M Mortar WiFi)</li></ul><hr><h1>현재 가장 큰 미해결 증상</h1><ol><li>콜드부팅 시 CPU LED 점등 및 화면 출력 없음</li><li>유튜브 + 게임 사용 중 사운드 반복 후 전체 시스템 프리징</li><li>BSOD (0x3B, 0x50 / cl.dll)</li></ol><hr><h1>향후 계획</h1>별도 SSD에 새 Windows 설치순서<ol><li>Windows 설치</li><li>Windows Update</li><li>AMD Chipset Driver 설치</li><li>NVIDIA Driver 설치</li><li>마비노기 모바일 테스트</li><li>유튜브 동시 테스트</li><li>웨일 다중 탭 테스트</li><li>Wallpaper Engine</li><li>Taskbar Hero</li><li>마지막으로 XMP 적용 후 재검증</li></ol>현재 상태 요약:최신 BIOS, CMOS 초기화, TM5 7주기 통과, SSD 정상, DDU 및 칩셋 재설치, Windows 파일 복구까지 진행했음에도 콜드부팅 CPU LED 문제와 유튜브+게임 사용 중 전체 프리징 문제가 완전히 해결되지 않은 상태입니다.</div>

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ilrania

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