팜피씨샵 업체에서 조립 후기

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14 팜피씨샵 업체에서 조립 후기 별빛세상 8 1612 2022.12.09 12:51

팜피씨샵에서 반본체 견적 신청하였습니다 
그리고 대표님 카톡 문자오고 확인해보니 조립건 많이 밀려있어서 시간이 좀 많이 걸린다는 것이었습니다 그런가보다 하고 기다렸고 10일 걸린끝에 반본체 받아보게 됐습니다 
교대근무라 오후 출근때문에 오전 받기를 바랐고 배송업체에서 오전 10시 30분쯤 받게되었네요 
그리고 연결 후 전원을 켜보니 부팅이 되는것까지 확인하고 회사 퇴근 후 전원은 켜보니 안들어오고 RGB만 들어오며, 팬이 살짝 돈다가 정지되며 부팅조차 안되는것이었습니다 그래서 팜피씨샵 카톡으로 문의해보니 바이오스에 건드린게 있냐고 물어서 윈도우 설치때문에 부팅만 건드렸다고하니 여러가지 확인해보고 대표님께서 그 다음날 직접 방문하여 반본체를 가지고 가셨고 확인 해보니 특별한 증상이 없고 바이오스에서 잘못만져서 꼬인듯하다는 말뿐 전원은 제대로 들어오고 별 다른 증상은 없다고 하였으며, 다음날 반본체를  대표님께서 직접 가져다 주셨습니다 
그리고 전원을 켜보니 제대로 부팅은 되고 끄고 자고 일어나서 전원을 켜보니 또 같은 증상이었습니다 솔직히 이쯤되면 짜증이 날만도한데 직접 가져다주시고 해결해주실려는 노력이 보여서 크게 기분이 나쁘지는 않았지만 한편으로는 전화통화를하여 시간적인 여유가 너무 없다.. 
환불 문의부터 해보니 환불은 가능하다고 하셨지만 그래도 믿어보자는 생각에 한번더 봐달라고 해보니 그럼 평일 직원과 방문해서 끝을 보자고 하셨고 차주 화요일  AS하시는분과 같이 방문해서 확인 해보시더니 이상증상이 하나 둘씩 발견이 되었고 이건 메인보드 아니면 파워 두군데가 이상인듯 업체 들어가서 확인해봐야 하는 사항이다며 저한테 어떻게 하시겠냐고 물었고 환불보다는 다른 업체에서 하기보단 어떻게든 대응해주실려고 노력하시는 부분들에 대해서 좋게 봤기 때문에 마지막으로 확실하게 해달라고 어필하였습니다 그래서 마지막으로 가져가셨고 며칠 후 전화를 받으니 메인보드 이상이다라는 얘기를 들었으며 다른 메인보드를 택하게 되었습니다 여러분들은 어떻게 생각하실지 모르겠지만 어떻게든 고객입장에서 해결 및 생각해주시는 모습들이 좋았으며 차후 as도 믿고 맡겨도 될거같아서 쓰게 되었습니다 이런 경험은 저도 처음이다보니 당황스럽지만 끈기와 대처에 대해서는 10점만점에 10점 드리고 싶군요 참고바랍니다

별빛세상

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포인트: 302 exp

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팜피씨샵 업체에서 조립 후기 12-09

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