앱코 1200W 플레티넘 파워 추가 A/S 결과 입니다.

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7 앱코 1200W 플레티넘 파워 추가 A/S 결과 입니다. 나도몰라주식 25 1579 2022.12.21 22:40

이전글 제목 : 앱코 택배 서비스 엉망이네요 무조건 내방으로 물건 받아오세요<a href="https://quasarzone.com/bbs/qb_free/views/8006078?cpage=3&commid=8008955" target="_blank">https://quasarzone.com/bbs/qb_free/views/8006078?cpage=3&commid=8008955</a> 추가 A/S 결과 입니다.12월14일 물건을 받아 보고 물건 상태가 너무 안좋아서.. (포장 불량으로 인한 제품 파손)12월 15일에 고객센터 및 A/S센터랑 연락 이후 다시 한번 앱코 서비스센터로 물건을보냈습니다.12월 16일에 앱코가 물건을 받았으며  12월 20일 연락이 와서 물건을 보내주겠다고 해서 금일 12월 21일에 물건을 받았습니다.일단 물건 포장 상태는 나름 양호 한 상태입니다.허나 문제가 있습니다.원래 제품의 상태는 좋았지만 리퍼제품? 아니면 수리 제품이 왔네요(앱코 파워는 기본적으로 수리가 원칙이라고 합니다)하지만 봉인 방지스티커  파손된 제품이 왔는데....혹시 이거 가지고 추후 a/s 불가는 던지지 않겠죠? 만약에 처음에 a/s 보냈을때 이렇게 포장을 해서 배송했다면? 이렇게까지 서로 마음안상하고브랜드 이미지 에 타격이 없을텐데 라고 생각을합니다.(허나 리퍼 제품 외관을 보면 이리저리 긁힌 자국들이 보이고 봉인방지실이 파손 되어 된 제품이 제손에 온다는게... 그냥 많이 찜찜하네요) 내일 또 봉인실 파손 제품이 왔다고 서비스센터 및 고객센터로  연락을 해야겠습니다. . -----------------------------금일 12월 22일 앱코 파워 담당 차장님과 통화를 했습니다1. 앱코는 중국 현지엔지니어가 파견 나와 수리를 진행한다고합니다2. 수리를 하면 봉인씰을 제거 및 파손을하며 a/s진행 후 다시 붙이는 경우는 없다고합니다.     즉 전산에 a/s 이력이 있기때문에  추후 a/s를 받는데 문제가 없다고합니다.    <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/21/71fa58471b009db47a642217a147def7.jpg" alt="퀘이사존"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/21/c7ec8e5a0254d59b09aef7ae613934eb.jpg" alt="퀘이사존"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/21/e3309dca9d43ba86ba6440c93c611caf.jpg" alt="퀘이사존"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/21/f92119cc824996fe002e81e5ef4d60b7.jpg" alt="퀘이사존"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/21/09d5546da7d8ddf483a10b9bcbe19a1c.jpg" alt="퀘이사존"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/21/d9b772a55422caee037a32822605349a.jpg" alt="퀘이사존"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/21/abc20061286a16360aef96b16b4d3add.jpg" alt="퀘이사존">

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