삼성핸드폰도 as 어이가 없네요

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16 삼성핸드폰도 as 어이가 없네요 tb12 50 15456 2023.01.16 12:37

<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2023/01/16/9506672b01a0fe01541e1b666f287092.jpeg" alt="퀘이사존"> 갤럭시 폴드 4고 구매한지 3개월 4개월 됬습니다충전중이 커넥터가 녹았습니다핸드폰충전중에 너무 뜨거워져서 충전단자를 뽑아보려니 뽑히지가 않더니 충전커넥터가 먼저 부서졌습니다그러고 단자에서 탄내가 엄청났습니다 그러고 as센터 방문했습니다전후사정이야기하고핸드폰 보시더니 니퍼로 강제로 뽑으시더군요그러고 내시경으로 보시더니 안쪽이 파손됬다고 말하시더라구요  내시경상으로 안쪽은 시커멓게 변했고 단자도 부러진게 아니고 녹은거처럼 늘어졌습니다 파손이라서 처음에 수리비 나올수도 있다고 말하시더군요 그래서 제가 이거 녹은거아닌가요 물어봤습니다 그러니 그제서야 녹은거 맞습니다  녹은거도 파손이라고 봐야하다고 이래저래 변명 하시더군요  그러고 기기분해 해보신다고 말하시는데계속 다른분 핸드폰 수리하시면서 말하시더군요 이물질이 나오면 본인과실이있을수도 있다고 말하시는데 이부분까지 이해했습니다 분해해보시고는 이물질은 안나왔다는 이야기듣고기사분이 자기가 팀장님한테 말해서 무상수리하는 방향으로 가겠다는 말을 들었습니다 무상보증기간은 1년일텐데 그냥 해주는거도 아니고팀장님한테 이야기를 해야 무상수리가 되는부분인가 이런생각이 들더군요  산지 3,4개월 밖에 안된폰이 말그대로 녹았는데충전단자만 바꿔주는게 맞냐고 물어봤습니다 적어도 다른부분 점검이라도 해주셔야하는거 아니냐고하니  다른부분은 문제없을거라고 안해도 된다고합니다 본인은 그런폰 쓰실수있냐고 물어보니걱정되는 마음아는데 어떻게 해드려야하냐고 말하시는데 그냥 답이 없다 생각하고  커넥터만 교체하고나왔습니다 As상담하면서 다른폰 수리하시면서 상담하시고무상 수리기간인데도 팀장님 허락맡아서선심쓰듯이 수리해주는 삼성as센터 이제 못가겠네요

tb12

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