CJ 제일제당 CS 깔끔하고 좋네요

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1 CJ 제일제당 CS 깔끔하고 좋네요 식도락배짱이 2 170 2026.08.20 16:22

3주 전쯤 이마트 트레이더스에서 맥스봉 30개짜리를 애들 간식으로  구매해서 집 주방에 통풍 잘되고 햇볕 안 드는  간식 선반에 올려놨는데  집에 간식 종류가 좀 많다 보니까 전에 먹던  맥스봉들 먹이느라 안 먹고 2주 정도 있다가 개봉하는 김에 저도 3개정도 먹었는데 그중 1개가 한입 배어서 입안에서 씹어 먹는데   아이셔보다 더 시큼한 맛이 나면서 혀끝이 얼얼해지더라고요 (2~3일 정도 살짝 얼얼함이 남아 있었어요)  일단 씹던 거랑 나머지를 음식물 봉지에 버렸다가 30개 중에 겨우 6~8개 정도 먹었는데 그중 1개만 이상 있었던 거고 나머지 24개 정도를 찝찝해서 못먹는 거라서  (애들 간식이라서 저는 평상시에는 안 먹는데 애들이 만 3세 만 2세라서 상한 음식을 상했다고 말을 못 하는 나이라서 나머지는 저희가 아이들 주기전에 한입씩 먹어보고 이상 없으면 주는 식으로 소비했어요  다행히 그 1개만 이상이 있었고 나머지는 이상 없었어요 )  안 씹어 먹었던 나머지 절반을 도로 꺼내서 세척 후  일회용 봉지에 넣어서 냉동실에 넣어놓고  일단  CJ제일제당 고객센터에 문의를 남겼죠  이러이러한 상황이고 이러이러하다고 ~~ 접수하고 다음날   CS 팀에서 연락 와서 통화하고  그중 1개만 이상 있는 거라서 보상은 필요 없고 남은게 많아서  같은 곳에서 생산한 거 아니면 나머지 먹을 수 있는가요 라고 물어봤는데  CS 하시는 분이 불편을 드려서 죄송하다고 사과해 주셨고 시리얼 넘버 나온 사진과 함께 주소 보내주면 사은품 보내준다고 해서  만두 선택했는데  (30개 벌크 포장이라서 낱개 중 하나가 그럴 수도 있다고 개별 시리얼로 만든 날짜와 생산된 곳 찻아서 역추적해서 제품 품질에 문제없는지 보완 정검한다고 했음) 까먹고 있다가 일주일 정도 지나고 작업실에서 일하고 있는데  아내한테 사진이랑 카톡 왔네요  비비고 만두 1.05kg 짜리 1봉지랑 400g짜리 2봉지를 아이스팩 꽉꽉 채워서 보내줬다고 ㅎㅎㅎ 확실히 대기업  AS가 틀리긴 하네요  앞으로도 비비고 만두 열심히 먹어야겠어욤 ㅎㅎㅎ| <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/08/20/5365393d921192a2d1aaed38bc79eca7.jpg" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/08/20/8248ad4e2739c36ce89da9dd8990bfb0.jpg" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/08/20/a5f27b7dbaa95c8b6b13fcc5c03f0fb8.jpg" alt="퀘이사존">

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