험블번들 오버워치 계정 날려먹으신분들 보세요!

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2 험블번들 오버워치 계정 날려먹으신분들 보세요! 총장 4 3533 2018.10.09 13:07

얼마전에 친구한테 험블번들에서 받은 오버워치 계정을 자기는 안쓴다고 선물받았습니다.영어로 돼있어서 귀찮아가지고 이것저것 막 누르다가 배틀넷앱이라 연동하기를 눌러버렸더니기존에 제가 가지고 있던 오버워치 계정에 연결이 돼버렸습니다.뒤늦게 잘못 연결된걸 알고 우선 오버워치 계정을 새로 하나 만들고어찌어찌 겨우 링크를 해제하는 방법을 찾게돼서 링크를 해제하고 익스플로러랑 크롬에 자동으로 로그인 돼있는데제 본계정을 다 로그아웃 한다음에 새로 만든 계정을 링크했습니다.(아래 두 장의 사진과같이)<img src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1810/1810___355093533.png" title="826c80e5ff5fd8686dda316c2e0cde3b_1539057528_4096.PNG" style="max-width:100%; height:auto;"> <img src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1810/1810___2032087719.png" title="826c80e5ff5fd8686dda316c2e0cde3b_1539057529_5633.PNG" style="max-width:100%; height:auto;"> 새로운 계정으로 연결헀음에도 변화가 없더군요.여기저기 알아봤더니 한번 잘못 씌운거는 사용된걸로 간주되기 때문에 못쓴다고 하더라구요.절망스러웠습니다. 친구가 뭐처럼 생각해서 준 계정인데 화 한번 안내는 친구한테 너무 미안하기만 했습니다.저 문제로 2시간정도 옥신각신하다가 결국 포기하려던 찰나에 혹시나하는 마음으로 아래 사진과같은 경로를 타서 그들에게 계정이 잘 연동 돼 있다는 setting 화면을 캡처하여 동봉해서 메일을 보냈습니다. <img src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1810/1810___1890818597.png" title="826c80e5ff5fd8686dda316c2e0cde3b_1539057530_8093.PNG" style="max-width:100%; height:auto;"> <img src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1810/1810___604236034.png" title="826c80e5ff5fd8686dda316c2e0cde3b_1539057531_8682.PNG" style="max-width:100%; height:auto;"> 메일주소를 적고 주제를 적은다음 무엇이 문제였는지 적어나갔습니다.영어로 "친구한테 험블번들 오버워치 계정을 선물받았다. 그런데 아무것도 모르고 이것저것 막 눌렀다가 기존에 가지고있던 계정에 연동이 돼버렸다. 어떻게 해야하나요? 다시는 이 계정을 못 쓰는건가요?" 라고 메일을 보내고 잊혀질쯤 답장이 옵니다. 아래 사진과같이 선물을 준 사람(혹은 본인에게 선물했다면 본인)의 Transaction ID 를 보내달라고 합니다.저는 제빨리 친구에게 트랜잭션 아이디를 물어보고 다시 메일로 험블번들에게 보냈더니<img src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1810/1810___1325057841.png" title="826c80e5ff5fd8686dda316c2e0cde3b_1539057532_9068.PNG" style="max-width:100%; height:auto;"> 아래 사진처럼 선물을 복구시켰으니 다시 한 번 시도하라면서메뉴얼을 함께 적어주더라구요.다시 연동할때는 처음부터 익스플로러, 크롬에서 제 본계정을 다 로그아웃 하고 부계정을 미리 로그인시켜놨습니다.불안하신분들은 메뉴얼대로 따라하면될듯합니다.정말 기대를 안하고 있던 찰나에 답장이 와서 기분이 매우좋아 도움을 필요한 여러분들에게 정보를 공유합니다.꼭 잃어버린 계정을 찾으시길 바랍니다! <img src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1810/1810___775821552.png" title="826c80e5ff5fd8686dda316c2e0cde3b_1539057534_4002.PNG" style="max-width:100%; height:auto;">

출처 : https://support.humblebundle.com/hc/en-us/requests/new

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