발키리 공식 유통사 Q&A
▲ (주)다산코퍼레이션 고객센터(서울특별시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 7층 701호)
▲ (주)다산코퍼레이션 김재은 대표
본격적으로 제품을 살펴보기 전에 국내 공식 유통사인 (주)다산코퍼레이션 김재은 대표와 함께 간단한 질답 시간을 가져보았습니다.
Q1. 발키리 브랜드가 생소한 한국 소비자를 위해 간단히 소개 부탁드립니다.
A1. 발키리VALKYRIE는 2006년 설립된 CPU 공랭 쿨러 및 수랭 쿨러, 산업 제어 및 서버 방열판, 조명 및 LED 방열판과 관련된 제품을 개발, 제조하는 쿨링 설루션 분야 전문 업체입니다. 전문 설루션 제조 기술을 기반으로 생산하는 모든 상품에 필요한 안전 인증과 ISO9001:2006 품질 시스템 인증을 보유하고 있으며 국가 하이테크 기업 선정과 30여 개의 발명, 실용신안 및 디자인 특허를 보유하고 있습니다. EKWB 올인원 수랭쿨러, WD 블랙 디스크 SSD 방열판, CORSAIR 플래티넘 메모리 방열판, ARCTIC 일부 VGA 쿨러 등 여러분들이 아실만 한 세계적인 브랜드의 제품을 제조 및 생산하고 있습니다.
Q2. 홈페이지를 보면 쿨링 설루션 분야가 주력인 것 같은데, 공랭과 수랭 어느 쪽 비중이 높은가요?
A2. 현재 발키리 제품은 수랭 쿨러 비중이 높습니다. 수랭 라디에이터 규격 기준으로 120, 240, 280, 360, 420 및 480까지 라인업을 가지고 있습니다. 공랭 쿨러는 현재 싱글 타워 1개 제품이 출시되었지만, 2023년도 하반기에는 공랭 쿨러도 다수 출시할 예정입니다.
Q3. 가격 비교 사이트에 여러 제품이 등록되었는데, 준비 중인 다른 제품도 있는지 그리고 가장 공을 들이고 있는 제품에 대해 서도 간단히 언급 부탁드립니다.
A3. 수랭 쿨러, 공랭 쿨러, 키보드, 마우스, 케이스, 쿨러 거치대, 컵 매트 등 다양한 제품을 출시할 예정이며, 많은 제품을 연구 중입니다. 제품 라인업은 테이블이 가득 차도록 개척할 예정이며, 가장 핵심적으로 생각하는 분야는 CPU쿨러입니다. C480 및 GL36 AMG(라디에이터 두께 38 mm, 120 mm 쿨링팬 6개 Push-Pull 구성)처럼 기존에 보기 힘들었던 유니크한 제품을 선보이기 위해 노력 중이며, 다양한 제품으로 브랜드 라인업을 풍부하게 구성하고, 동시에 높은 가성비로 사용자의 다양한 요구를 충족시킬 것입니다.
Q4. 고객지원 방침과 소비자들에게 전하고 싶은 말씀이 있다면 부탁드립니다.
A4. "예쁨은 정의, 기술은 자유"라는 발키리의 슬로건처럼 제품 성능뿐만 아니라 구성품 및 패키지 디자인까지 글로벌 No.1을 목표로 최고의 제품들을 출시하려 합니다. 이에 발키리와 (주)다산코퍼레이션은 국내 소비자들의 요구에도 충실하고 최고의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이며 지속적인 발전과 고객서비스 만족에 최선을 다할 것입니다. 진정성 있는 서비스는 고객을 감동하게 하고, 우수한 품질로 고객을 사로잡는 길이라고 생각하며, (주)다산코퍼레이션은 전진을 멈추지 않을 것입니다. 감사합니다.
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