서린 A/S 진짜 뭐같이 하네

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14 서린 A/S 진짜 뭐같이 하네 파쿠파쿠데스와 26 2606 2025.10.22 17:07

단 두번의 A/S 의뢰. 두 번 모두 A/S 실패한 이야기 입니다. 작년 초 프랙탈 팝 XL 케이스 구매전면 철제 망사부위 구매하자마자 녹이 슬어있음을 확인. 조립 후 발견하여 교환 환불이 아닌 A/S 신청AS톡으로 문의 전면 망 교체가능하나 부품 발주에 시간 걸리니 발주 후 연락주겠다 함말이 없어 3주 후 어케 되가냐 물어보니 추후 연락줄테니 걱정말고 기다리라 함 반년이 지나도 연락없음너무 연락 없어 다시 물어보니 부품은 와 있었는데 담당자가 까먹었다 함 그사이 케이스 처분해버려서 그냥 됐다고 끝냄. 필요에 의해 또 프랙탈 팝 구매 (XL아닌 노멀)상단 먼지필터가 쓰다보니 변형되어 찢어버리고톡으로 부품 유상구매 요청 함분명히 프랙탈 팝 화이트 라고 명시하고 AS담당자도 알았다고 답변 함 또, 발주에 2달 기다리라고 답변 옴2달 기다려서 월욜 입금하고 오늘 받은 상단 필터가 다른 제품용 필터임...........POP MINI용 남들 다 잘받는 AS. 내가 한번이라도 잘못 걸리면 100%확률로 찐빠인건데 두번 의뢰한 AS를 두번 다 빵꾸내는거면 이건 AS담당자 문제가 아닌가 함. 이상입니다. 하필 오늘 AS 쉬는날이네요. 또 부품 없다고 두 달 기다리라면 곤란한데 세줄 요약1. 부품 발주 후 연락줄테니 믿고 기다리라던 첫번째 A/S. 반년넘게 말이없어 물어보니 부품은 와 있었으나 담당자가 까먹음2. 하도 오래 기다리다보니 제품은 정이 떨어져 처분해버린 후라 그냥 좋게좋게 끝냈음3. 이번엔 잊지말아달라 신신당부하고 다른제품 서비스 의뢰. 2개월 기다려서 오늘 받은 부품이 엉뚱한 부품

파쿠파쿠데스와

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