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18 나도 asus as 후기임요!! 도남이형 19 2825 2022.11.18 15:14

작성일 2021년 1월달 원문글주소https://quasarzone.com/bbs/qf_cmr/views/1148787 이번에 b550 xe 를 구입하고 인텔 2.5기가 랜칩셋 이슈를 알게되었습니다관련해서 센터 방문과 전화통화로 알게된 직접정보 입니다 해당 내용은 카더라가 아닌 대원 cts 메인보드 담당 책임자와 직접적인 대화와 전화 통화 내용을 기반으로 작성하였고 녹취파일을 가지고 있습니다 "인텔 2.5 기가랜 칩셋의 이슈를 모두 알고있다" V1 v2 v3 까지의 모든 문제를 알고 있습니다V1 v2 버전은 랜칩셋 인식 불가 연결 끊김 개량형 v3버전은 1기가 미만의 전송속도를 받을때 100mb로 고정되는 현상까지 아주 상세히 알고 있습니다 제가 v2버전 인식 불가로 v3칩셋을 교품 받았으나 100mb 제한 증상으로 환불 진행 중 입니다 "속도 제한이 걸리는 증상이 있는데 이것을 알고 있느냐.이증상으로 불량판정을 받을수 있는것이냐""해당 증상은 정확히 알고 있으나 불량판정서를 끊어준다해도 환불해줄지는 장담 못한다""아니 무슨 소리냐 불량인 물건을 샀는데 이게 왜 환불사유가 되지 못하냐"막말로 벙쪘습니다 상식적으로 as센터에서 들을수 있는 말이 아닌데 말이죠 "사실 이문제로 골치를 썩고있다.해당 이슈로 많은 문의가 들어오고 있지만 우리가 결정할수 있는 부분이 없다이유는 바로 아수스 쪽에서 어떠한 가이드 라인을 내놓고 있지 않다"문제점을 찾았고 해결할려고 해보았으나 더이상 해결할수 있거나 해결할 의지가 없다고도 생각이드는 답변이였습니다아니면 해결하기위해 노력하지만 아직까지는 문제 해결이 힘들어 보이기도 하네요 "우리는 그래서 각 소매점에게 이보드는 랜칩셋에 어떠한 증상이 있고 대안이 없는 상황이니 증상에 대해 소비자에게 인지 시키고 판매후 1회에 한정해서 아예 다른 제품군 으로 교환 혹은 환불 해주라고 전달했다" ????????????????????? 띠용~~!~!~!~!~!~ 2.5랜이슈의 유통사 대처 방법과 소매점 무고지 판매,?????????? 할말이 많지만 댓글에 대신하여 말씀해주실께 뻔하니 이제그만.. 참고로 이내용 대원에게만 국한되어 있을수도 있습니다 간단후기3시간소요거리 용산 소매점방문 3시간 > 불량판정받기위해 서비스센터방문> 불량판정서 발급> 소매점방문후 교품>동일증상 서비스센터방문> 불량판정서발급 > 소매점방문 > 교품 동일증상  에이씨팔 그냥씀 글로남겨도 어질한데 용산가기에 너무 귀찮아서 그냥 쓰게됐어요

도남이형

행성: 해왕성

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댓글: 19개

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