STCOM에서 ASUS 메인보드 AS 받았는데 하자가 다수 있습니다..ㅠㅠ

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2 STCOM에서 ASUS 메인보드 AS 받았는데 하자가 다수 있습니다..ㅠㅠ 엘네 5 1928 2025.03.13 17:40

한줄요약: AS 보내고 9주 기다렸는데 기스/찍힘/까짐 다수, OLED 스크린 하자,백플엔 개털인지 먼지인지…ㅠㅠ ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ Z690 Formula 메인보드 입니다.올해 초 1월 7일에 소켓 핀이 휘어 부팅이 안되는 문제로 인해 내방해서 as를 접수했습니다.3~4주 걸린다 하셨고 알겠다 하고 돌아왔습니다. 그 뒤로 몇주.. 한달.. 시간이 많이 흘렀습니다.이제쯤 되었겠거니 해서 2월 2주차 경에 다시 연락드렸지만다른 부분 문제가 있어서 2, 3주가량 더 지연된다 하더라구요. 네.. 이번에도 그러려니 하고 쭉 기다렸습니다. 어제로 정확히 한달, 첫 접수일로부터는 총 9주가 넘게 지났습니다.너무 오래걸리는것 같아서 오늘 다시 연락드리니 아직도 asus에서 보드가 안 왔다 하더라구요.하지만 너무 오래걸렸으니 stcom 측에서 갖고 계신 제품을 주시겠다 하셨고 방금 용산으로 가서 수령했습니다. 현장에선 뭐 잠깐 테스트같이 하시는것 같았고버로 포장해서 주셨습니다.(제품을 볼 시간은 없었습니다.) 그리고 방금 집에 와서 뜯어보니 방열판,기판에 까짐이 다수 존재하고..무엇보다 OLED 스크린에 정체모를 까짐이 엄청나게 있습니다. 리퍼? RMA?로 이뤄져서 완벽한 새상품 컨디션이 아닌건 알고 있었는데, 상태가 그 이상으로 좋지 않습니다. 어째 돈내고 유상수리로 진행했는데 원래 제품보다 더 하자많은 제품을 받아오게 된건지… 방열판 까짐정도야 원래도 있었고 조립 하다보면 생기는 부분이니 그러려니 하려 합니다만,포뮬라의 차별점중 하나인 올레드 스크린이 이모양이니 기분이 굉장히 나쁘네요… 두달 넘게 기다리다 오늘 조립할 생각에 후딱 집 들어와서 본체 커버 열고서 포뮬라 포장지 뜯었는데어째 포뮬라 상태가 참….ㅠㅠ 카톡으로 다시 문의 드렸는데 17시가 넘어서 연락은 안 되네요.이를 어째해야 할까요 허허…. 오래걸리긴 했지만 직원분은 정말 신경써서 잘 챙겨주시고따로 보증기간도 주신다 하셔서 응대는 만족스러웠습니다.제품도 좋았으면 괜찮았을텐데 아쉬운 마음 뿐이네요…..사실 올레드만 아니였어도 납득하고 썼을텐데 ㅠㅠ<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/452ea49b8982beb3083c4f96b4d765aa.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/71b91cac07c5b22cf56ce58e3a7f653f.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;">문제의 올레드 까짐입니다.손으로는 안 만져지는데, 저렇게 검은 까짐이 다수 있습니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/4fa67851d740fdedc6af886931a3f0c9.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/b53f81f9627679a30ed1f3b0cbe277af.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;">뭐 이런 사소한 까짐들.. 눈에 띄긴 하지만 넘어갈수 있습니다.<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/9cdfed6730e95425578ab34f5eb46c98.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/cf2696a508352a8af8717117ee21bc42.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;">보드 기판에도 사소한 기스들이 있고 소켓에는 써멀자국도… <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/527b4b4a14a9d40916d8393e66bbd15c.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/dc346e8a5ab17fa2fc4c9b1e8d07c57f.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/137689d3751e8995c526a96f52a823b6.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/e11c747ade4debb7c132e0efc98e16ca.jpeg" alt="퀘이사존" style="width: 50%;"> 백플도 상태가 꽤 안좋습니다.까짐,기스는 기본이고…저 소켓 후면 부분은 양면테이프같은 찐덕이가 남은건지..저기에 먼지인지 동물 털인지도 그대로 붙어 있습니다.. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/13/b204c8579ffc05a11a2d0bbd74a217ee.jpeg" alt="퀘이사존">보드 교체할 생각에 후다닥 왔는데유리만 열어둬서 다행이네요.보드 다 분해하고서 포뮬러 발견했으면 허허………

엘네

행성: 명왕성

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