에너맥스/씨넥스존 폭탄 돌리기 교품 사기 하는거 맞네요

공랭/수랭쿨러 게시판 - 공랭 쿨러, 일체형 수랭 쿨러, 서멀컴파운드, 쿨링팬

공지 퀘이사존 규정(25.08.04)

퀘이사존

9.8k

11-08

4 에너맥스/씨넥스존 폭탄 돌리기 교품 사기 하는거 맞네요 ACT79 2 537 2026.05.28 15:43

이전 글에 어느분이 리플로 해당 모델 as는 통째로 교체 해주는거라고 공지 사항 스샷 주셧길레 과거 as 문의 기록이랑 통화 내역 확인 하니까 공정위 고발 사항 맞네요  그리고 초기 불량 때 기록 없다는 이유도 이제 납득 했습니다 애시 당초 신품 보내준게 아니라 폭탄 돌리기 중고를 재 포장 해서 던져 주고 신품 교환 해줬다고 사기 친 거네요  <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/4853de7d16336667347bae593cad7b37.jpg" alt="퀘이사존">좌측이 교품 사기 당한 에너멕스 3열 수냉입니다 씨넥스존 꺼 우측이 이번에 새로산 다크 플래쉬 네뷸라 블랙 dn-s 모델입니다 에너맥스 제품은  소비자가 확인 할수 있는 외부 노출 부위는  상태가 완벽 하게 깨끗합니다 as 문의 과정 중에 장착 탈거를 몇번 했는데도 본체 장착 하는 결착 부분 라지에이터 에는 구부러짐 찍힘 하나 없이 깨끗한 반면에 우측 네뷸라는 신품 인데도 상대적으로 씨넥스존꺼 보다 결착 간견이  낮고 라지에이터에 나사선이 빈 공간이 좁아서 조립 과정 중  몇군데 눌린 자국이  눈에 보이네요  의미 심장 하죠?  근데 제가  다른분이 알려주신  에너맥스 as 공지 사항 내용을 알고 있었고 그 내용이 사실이라면 초기 불량 외에도 워런티 남아 있기만 해도  신품으로 교체 해줄거니 120mm 팬 떼볼 생각도 안했을 겁니다 왜? 신제품 주다는데? 뭐하러?  저는 해당 사실을 몰라서 잔여 기간 확실하게 알려고 작년 1월 이전 부터 유무선 상으로 전화 문의 했고 게시판 문의는 25년 1월부터 6월까지 3회에 걸쳐서 문의를 했습니다 팬은 잘 돌아 가니까 라지에이터만 이라도  중고라도 좋으니 교체 해달라고요 그래서 올해 2월달 통보 받은대로 잔여 as 기간 1개월 남은 시점에서 as를 위해서 팬을 탈거 했더니 1차 접수때 소음이랑 큥큥 끼릭 끼릭 하는 짭수 특유의 파열 전조 증세 나오는거랑 팬 탈거 과정에서 알게된 신품이라고 교환 받았더니 실제 받은거는 중고 교품 사기 당했다는걸 그제서야 인지 하고 교체 사유 2개를 들어서  as정식으로 접수후 포장 해서 보냈습니다  그런데 씨넥스 존은 대응을 이상하게 하더군요  일단 사측의 말도 안되는 귀책 편의적인 우연이 3연속 발생 했답니다 구매후 최초 초기 불량으로 제품 등록후 교환을 받았는데 해당 기록이 없답니다 시리얼 관리가 안됐답니다 인수 인계도 안됐다네요 더군다나 교품 발송시 공지 사항에는 신품이라고 되있는데 작년이나 올해 초나 유선상으로는 교품에는 매직으로 시리얼 부위에 마킹 한다는데 그것도 없더라구요 이유? 모른데요 회사 사정 때문인지 나발인지 아무튼 자료 없다 끝입니다   <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/656f85f9a65a41526248e0becf4cad7e.jpg" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/1e22e47daa58efeef11ed0d56baea5d9.jpg" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/9936688bc0d50f06ebeeb557cdce0d2c.jpg" alt="퀘이사존"> 다시 말하지만 장착-탈거 과정에서 사람 손을 몇번이고 타야 하는 외부 노출된 부위가 상식적으로 파손될 확률이 높을까요? 아니면 120mm 팬3개로 전면적으로 가려져 있어서 보호 받는 부위가 저렇게 수십 군데 라지에이터에 자연(?)  손상이 될 확률이 높을까요? 씨넥스존 에서 취급하는 120mm 수냉 쿨러 출력이 제트 엔진급 이라  풍속이 너무 세서 as 센터 직원 말대로 사용중에 손상이 될수도 있고...... 이 상황이 벌어 진걸까요?  아니면 저 발언뒤에 잠깐 동안의 침묵 동안 무언의 의사 표현 (물론 이건 담당직원 통화 과정에서 느낀 뉘앙스에서 풍기는 분위기를 제 입장에서 해석한 겁니다)을 했고 그걸 해석 하자면  제가 as 받을려고 몇년동안의 시간을 들여서 일부러 그리고 대단히 정성 스럽게 팬 탈거 안하면 노출 안되는 부분을 고의로 섬세하게 냉각수 라지에이터 저 얇은 금속 부위를 하나 하나  일일이  찍어서 파손 파열 안될 정도로만 적당히 손상 시키고 그뒤 에 as 접수를 했을 확률은 얼마나 될까요? 요즘이 암만 대 진상 시대 라지만?  아니면 씨넥스존에서 시리얼 기록도 없어 교품 기록도 없어 교품 출고시에 라지에이터에 마킹 하는데 그것도 누락시켜 이런 있으면 안될 실수가 그것도 3연속 사측 편의적으로  발생 했을 확률은 얼마나 될것이며 그리고 그거 계산 할바에는 그냥 신품 보내준게 아니라  폭탄 돌리기 했다고 보는게 일반적으로 보면 상식적인 판단 아닐까요? 해석은 보시는 분들이 각자 알아서 해주시기 바랍니다  정확 한지는 모르겠는데 일단 이 모델은 검색 하니  문제 많았던 리콜 사태 일어났던 아팔텍 oem 계열이라고 나오더군요  그리고 리콜은 아팔텍 다른 제품을 했지만 이 모델도 비 공식 적으로 초기 모델들 교체 받았다는 분들도 일부 있으시구요  마지막으로 as는 신품 교환이 원칙 이랍니다  <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/722996bd79d3f0586dcd82d0bca4c94e.jpg" alt="퀘이사존"> 근데 씨넥스존에 제가 작년 재작년 부터 문의 했을때 팔때 5년 보장이라고 팔아도 위에 높으신 분들이 버퍼 확로를 안해주면 as 못해 준데요 꼬우면 2열 중고 수냉으로 받던가? 그것도 아니면 무한 대기 타라네요  그 내용은 올해 마지막으로 1월달에 센터 입고 시켯을 때도 직원이 하던 말입니다 어쩌라고요? 이런 식이던데 그럼 광고를 5년 보증이라고 하질 말던가?  라지에이터 꼬라지 보면 신품으로 교체 해줬다는 것도 뻥 같은데? 파기 하라고 하니까 파기 안 하고 몰래 보관 하고 있다가 제가 몇 일뒤 생각해 보니까 이거 반드시 영수증 있어서 as 5년 시일 아직 남은 사람이 나타나면 반드시 이넘 들 내가 as 거부 당한거 요거 안버리고 냅뒀다가 팬만 달아서 안쪽 가리면 겉보기에는 멀쩡 하니까 내가 당했떤 빵씪 끄떄로  폭탄 돌리기 하겠구나 싶어서 반품 요청 하니 저는 박스 포장해서 보냈더만 뽁뽁이로 라지에이터만 둘둘 감아서 되돌려 보낸것도 우연이 아니었겠다 싶네요  왜냐? 위에 분들이 버퍼 물량 안줘서 피곤한데 기껏 스스로 포기한 팬으로만 가리면 멀쩡해 보이는 공짜 폭탄 날려 먹었으니 반품 할려고 하니까 얼마나 속으로 벨이 꼬이고 뒤틀렸을까요? 그 심정 이해 합니다  그렇지만 구매자 입장에서는 납득 못하겠네요 이제껏 문의나 답변 받으면서 거쳣던 과정에서 받은 인상도 그렇고 아 이 회사는 2025년에 아직도 이런식으로 하는구나 하는 생각이 남더라구요 해서....   저는 이제  다시는 에너맥스 정확히는 씨넥스존 제품은 절대 안쓸 겁니다 주변에서 쓴다고 해도 말릴겁니다 5년 보장 자체가 사긴데 그딴 회사 어떻게 믿습니까? 시리얼 관리도 못해 공지랑 광고랑 직원이 하는 말은 정 반대야~ 응 우리가 테스트 하니 소음 안나 (ai에 한 질문이긴 하나 아팔텍 제품이던 아니던 장기 사용중이면 끼릭 끼릭 하는 에어 차는 소음은 일어나는게 정상적이랍니다 안에 냉각수 특히나 저처럼 사용도 않하고 보관 중이면 침천물이랑 냉각수가 밀봉 되있어도 자연 증발로 에어가 차서 소리가 나고 그거 테스트 한다고 사용 해서 다시 돌리면 일시적으로 소음 증세가 나타 나다가 사라질수도 있다고 하네요 그거 근거로 as 거부 한거 같다는 답변을 하더군요) 그러니 안바꿔줘 그 중간에 일어난 일련의 사건은 죄다 우연이고 어쩌라고? 물건이 없다는데 만들어서 주리? 라는 식이라니.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 라지에이터 찍힘은 일찍 이야기 하지 그랬어? 그럼 바꿔 줬을지도 모르는데~ 사람 놀리는것도 아니고 정책상 신품 교환이 원칙이면 디지털 신호처럼 기준이 된다.안된다로 가려져야지 통보 시기에 따라서 해주는고 말고가 어딨나요?  하여튼 이거 관련해서 재문의 넣었는데 이번에는 씨넥스 존에서 어떻게 나오는지 다시 지켜 보겠습니다 as 거부 해놓고는 몇번이나 다시 전화해서 구질 구질한 변명에 떠보기식 질물을 하면서 아니 왜 전화 걸였냐고? 되물을 정도로 뭔가  집요한 의지가 느껴 지던데 지금 보니까 올해 1월 마지막 통화시에 이야기 오가던 중에 제 발언 어느 대목을 확대 해석 하길래 곡해 하지 마라 이것도 녹취중이다 하니까 아 우리도 녹취중입니다 했었는데 그게 의도가 있었네요 뭔가 하나 꼬투리 잡힐 발언 하나만 해라 그거 녹취 해놔서 니가 뭔짓하면 대응 하겠다 이런 의도였던 겁니다 그게 아니라면 as 거부 당한 시점에서 몇번이고 전화 다시 걸 이유가 없잖아요? as 안됩니다 통보 하면 끝인데 말입니다. 와 씨넥스존 무서운 회사네요

ACT79

행성: 토성

포인트: 1,238 exp

작성물 댓글

모든회원 자기소개 펼치기

댓글: 2개

공랭/수랭쿨러 게시판 - 공랭 쿨러, 일체형 수랭 쿨러, 서멀컴파운드, 쿨링팬

공지 퀘이사존 규정(25.08.04)

퀘이사존

9.8k

11-08

PC부터 AI 인프라까지! FSP가 선보인 파워 포트폴리오

#FSP

4.2K

169

게이밍부터 서버까지, 한 부스에서 완성되다

#MAXSUN

4.2K

111

20주년 기념 에디션, 여기 다 모였다!

#ASUS

8.9K

224

쿨링 전문가 공랭, 게이밍, AI 모두 접수!

#얼티메이크

4.1K

148

인텔, AI를 위한 최고의 CPU

#INTEL

259

이제 더 이상 만리지마! 난 만리가 좋다구

#MANLI

4.2K

105

LCD 3개가 선사하는 색다른 시스템 감성

#TCOMAS

4.2K

플래그십 메모리, 난 프라임이라고 해

#KLEVV

3.6K

케이블 일단 꽂아놓고 한 번에 착!

4.8K

129

뭐? 메모리가 496 GB???

#LEADTEK

4.9K

더더 진화한 갈라도 30

#MANLI

4.7K

기대감 UP! 딥쿨의 신제품들

#DEEPCOOL

4.5K

175

레이싱부터 케이스! 파워! 쿨러까지!

#Thermaltake

4.8K

177

AI 없는 제품이 없다! 온몸으로 보여준 AI 시대

#ASUS

3.5K

더 깔끔해진 트던, 유광과 무광까지

#GSKILL

4.4K

MSI 40주년, 그리고 AI 시대의 돌입

#MSI

4.8K

125

조용한 컴퓨팅에서 통합 생태계로

#zalman

4.9K

어항은 끝없이 진화한다!

#darkFlash

4.8K

102

하필 지금 노트북 시장에 진출한 이유는?

#NVIDIA

5.3K

스토리지가 꿈꾸는 AI 세상

#Apacer

4.7K

20돌 기념으로 화끈하게 준비했습니다

#ASUS

4.2K

TCOMAS 참전, 수랭 쿨러 경쟁 재밌겠다~

#TCOMAS

4.1K

인텔이 AI 어떻게 쓸 수 있는 건지 알려주겠데

#INTEL

4.1K

114

성능? 이건 기본이지~ 디자인까지 간다!

#얼티메이크

121

MSI는 모니터 열리는 나무를 키운다던데, 어디까지 좋은 모니터가 나올까

#MSI

4.5K

FSP가 응답했다! 소비자 니즈 반영한 화이트 파워 4종

#FSP

3.9K

114

전시장 4개로 확장! 더욱 커진 행사 규모

#COMPUTEX

6.3K

40년 내공을 온전히, 기가바이트가 그리는 미래

#GIGABYTE

4.6K

117

INFINITY, 40년에서 시작되는 이야기

#GIGABYTE

5.4K

케이스, 쇼케이스가 되다

#겜디아스

5.7K

벌써 10주년! 역시 케이스와 쿨러 맛집이야

#darkFlash

4.6K

133

홀로그램으로 다시 수랭 시장을 선도한다!

#TRYX

4.6K

한 부스 안에 담긴 두 개의 ADATA

#ADATA

5.5K

과하지 않게, 그러나 확실하게

#ADATA

5.2K

마이크로닉스, WIZMAX로 세계 무대에 서다

#마이크로닉스

5.6K

수랭 쿨러가 OLED? 근데 움직인다고요?

#LIANLI

40주년을 맞이한 BIOSTAR, 앞으로 추구하는 방향은?

#BIOSTAR

176

ZET7, 레이스가 시작된다

#zalman

4.4K

인피니트 미러가 더해진 새로운 독사의 등장

#Patriot

4.5K

슈플하면 리덱스, 변화는 계속된다!

#SuperFlower

이 집 취향 확실하네...

#MAXSUN

4.8K

AI 시대를 책임지는 RTX PRO 블랙웰 그래픽카드!

#LEADTEK

4.6K

에어플로우부터 데스크까지, LIAN LI가 그리는 생태계

#LIANLI

4.9K

그 신제품, RTX Spark 공개! DLSS 4.5 RR 등장!

#NVIDIA

10.1K

189

눈과 심장까지 오버클록!

#GSKILL

4.9K

AMD가 알려주는 실생활에서 AI 쓰는 예시

#AMD

4.6K

여름 게이밍에는 엔비디아와 함께!

#NVIDIA

4.3K

우유? 야시장? 독특한 커스텀 PC와 새로운 메모리의 등장

#Patriot

4.7K

올해도 개성 있는 제품들이 쫙~

#TRYX

4.1K

102

더 큰 무대를 향해, ZADAK의 진화

#Apacer

4.5K

루비 인증? 엔터프라이즈? 시소닉, 차세대 라인업의 기준을 잡다

#Seasonic

3.8K

127

엔지니어링과 디자인의 결합

#HAVN

4.5K

124

VC 2.0과 히트파이프 8개 그리고 LCD로 한 단계 더 진화!

#DEEPCOOL

136

AM4 10주년! RX 9070 GRE, R7 7700X3D 출시!

#AMD

8.6K

224

AI가 하드웨어를 바꾸는 컴퓨텍스 현장, 그 모든 것

#COMPUTEX

6.2K

더 탄탄해진 라인업, 클레브가 준비한 새로운 메모리

#KLEVV

3.8K

전체 질문 잡담 정보

추천	분류	제목	닉네임	조회수	날짜
2	사이다	이거 보내줄 때 된걸까요..? 2	빠빠스쁘리타스	288	05-29
0	사이다	팬허브 메인보드랑 연결해야할 선? 3	user_624843	181	05-29
0	질문	컴퓨터 산지 6년이 지나서 쿨러를 바꾸려고 합니다.. 2	아이언P	220	05-29
0	질문	둘중 선택 부탁드립니다. 1	user_765744	159	05-29
0	질문	시스템 쿨러 상단 배치 추천부탁드립니다. 6	user_1144083	221	05-29
0	질문	5600x 라이젠 기본쿨러 사용중인데 쿨러교체! 5	뱅온뱅온	226	05-28
0	사이다	라이젠 7700을 쓰고있습니다 더블타워공랭에서 360규격의 수냉쿨러로 바꿀려고하는데요 5	케리스	176	05-28
1	잡담	듀얼 공랭 조사 하다가 써멀라이트 ROYAL PRETOR 130 ULTRA 이게 좀 좋아 보이는데 2	그레나딘	227	05-28
1	질문	리안리sl inf 나 와이어리스 쓰시는 형님들 저좀 도와주십셔.. 1	user_1044005	173	05-28
2	사이다	LCD형 쿨러는 리안리, TRYX, 발키리 중에 어느 제품이 나을까요? 5	계섬월	309	05-28
4	정보	에너맥스/씨넥스존 폭탄 돌리기 교품 사기 하는거 맞네요 2	ACT79	537	05-28
1	질문	이번에 쿨러를 교체하려고 합니다~ 공랭/수랭쿨러 추천 부탁드립니다 8	user_824592	286	05-28
0	사이다	쿨러 케이스 추천 부탁드립니다. 2	봉달봉달	194	05-28
1	질문	darkFlash NEBULA DN-360D ARGB (화이트) 3	user_1144282	277	05-28
0	질문	쿨러 인식도 LED 끄는 것도 안 됩니다 6	user_1139915	178	05-28
0	사이다	ag620에서 atmos 2 stealth로 변경하려고 합니다. 5	무기력함다시	244	05-28
0	질문	쿨러 질문드려요 2	컴린이성장기	161	05-28
1	사이다	수냉쿨러 수온온도 정상범위가 궁금합니다. 7	또쭈	283	05-27
0	질문	팬 속도 조절 방법 5	인류멸종	235	05-27
0	사이다	pa140 쿨러 140mm 팬클립관련 질문입니다 (구매해야됨;;)커피쿠폰쏩니다 5	user_993806	233	05-27
0	질문	i7-13700K에다가 녹투아 사용 가능할까요? 4	LePiZ	218	05-27
0	질문	리안리 o11d mini v2 케이스에 어울릴만한 RGB 시스템팬 추천 부탁드립니다. 1	물너울	269	05-27
0	질문	수랭펌프 0 rpm 문제 4	아으나머어	254	05-27
0	사이다	(공랭) B670M / 14400F에 이 쿨러 좋은가요? 4	Letum	200	05-26
0	질문	쿨러랑 케이스 호환문제 없겠죠? 2	dkajld	192	05-26
0	사이다	혹시 Phanteks T30 시스템팬을 쓰시는분들 팬 스위치 모드를 어느쪽에 세팅해서 사용하시나요? 16	Demam	421	05-26
0	잡담	발키리 GL360 -> LT 360 VISION ARGB 간단 후기	FFNAVI	309	05-26
0	질문	게임 실행 시 공랭 쿨러 디지털 화면 꺼짐 문제	윤웰컴	182	05-26
1	질문	NZXT KRAKEN 360 단선 질문 4	user_585180	258	05-26
2	질문	NZXT Kraken Elite V2 420 팬갈이 할때 질문입니다. 3	선한이웃	309	05-26