msi 모니터 방문 AS 다녀왔습니다.

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1 msi 모니터 방문 AS 다녀왔습니다. 밥상도둑 9 5872 2022.12.15 16:53

어제 밤에 친동생이 사용하는 모니터가 펌웨어 업그레이드 중에 실패가 뜨더니 벽돌 현상이 일어나 아예 먹통이 되어 버려서 오늘 용산 수리센터에 AS 다녀왔습니다. 제품은 MSI 옵틱스 MPG321UR-QD 4K 144 HDR600 퀀텀닷 무결점 제품이고사이즈가 워낙 크다 보니 동생이 혼자 방문 접수 하기엔 버거워 보여 차로 데려다주는 겸, 커뮤니티에서 악명높던 msi 모니터 AS는 어느 정도일까 궁금하여 같이 가봤습니다. 출발 전에 전화로 미리 상황을 알려드리고 출발했는데 일단 전화상으로는 직원 분이 친절하게 증상에 대해 어떻게 수리가 될지, 시간은 얼마나 걸릴지 등등 세세하고 친절하게 알려주시더군요.보통 모니터는 증상 확인 후 수리하여 다시 택배로 발송하는데 2~3일은 생각하라고 하셔서 그냥 바로 방문 접수로 맡기고 올 생각만 하고 갔습니다. 개인적으로 msi 제품은 컴부품 정도만 사용해보고 cs이노베이션 as조차 경험이 없었기 때문에 msi as는 그냥 완전 처음이라고 해도 될 정도라 노트북 모니터 수리 센터도 이번에 처음 가봤네요.안 그래도 오전에 눈까지 펑펑 내려서 도착하고 나서도 정신이 없어서 입구가 대체 어딘가 헤매다가 겨우 찾았네요 ㅋㅋ나진상가 주차장은 또 너무 협소해서 자리가 몇 개 없어서 그냥 근처에 적당히 세우고 들어갔습니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/15/db56a56fb6604e5338c5cc596f27e074.jpg" alt="퀘이사존">  눈이 한바탕 펑펑 내리던 정신 없던 상황이라 사진 찍을 생각을 못해서 네이버 지도 거리뷰 사진으로 입구 사진을 대체..ㅋ저 입구 말고는 고객이 들어갈 수 있는 입구가 따로 없더라구요.상가 건물이 참 희안하게도 지어진..  여튼, 들어가서 번호표 뽑고 오전에 전화로 문의했던 내용 그대로 설명하고, 영수증 사본 건네드리고 접수를 마치려고 하니 직원분께서 이 부분은 무상 수리로 가능하며, 수리 기사님께서 오늘 바로 수리가 가능하다고 하셔서 점심시간 이후에 오시면 바로 가져가실 수 있다고 하시더군요.당연히 다음주 쯤에 택배로 받겠거니 했는데 바로 가져갈 수 있다 하니 동생도 안심하더라구요. 그렇게 동생과 근처에서 간단하게 점심식사를 마치고 다시 센터에 들러서 모니터 점검 확인 안내를 직원분께 듣고나서 다시 직원분과 함께 낑낑대며 박스에 모니터 포장 후 눈발을 뚫고 집으로 고고씽 했습니다 ㅎ 뭐 간단한 고장 증상이라 그런지는 몰라도인터넷에서 들었던 만큼 그렇게 악명 높은 것 같지는 않았고일단 제가 배정 받은 상담직원 분은 상당히 친절하고 조심스럽게 하나하나 설명해주시던 것 같네요. 모니터 고장 증상도 궁금해서 검색해보니 얼마 전에 올라온 이 모니터 제품의 펌웨어를 업그레이드 하다가 벽돌 증상을 겪은 분들이 몇몇 다른 커뮤에서도 보이긴 하더라구요.이번 계기로 동생은 다시는 모니터 펌웨어를 건드리지 않겠다고 재잘재잘 떠들더군요..ㅋ 여튼 동생을 따라 같이 가본 후기였습니다만, 결론은 악명 높은 소문 만큼 나쁘진 않았다 정도 같네요. 뭐.. 저는 타사 모니터를 쓰고 있어서 또 가게 될 일은 없지 않을까 싶긴 합니다..ㅎ <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2022/12/15/c1b62d327031e6897d564fd258ac1bcb.jpg" alt="퀘이사존" style="background-color: initial;"> 덧. 센터 내부에 휴식 공간을 보니 용용이 피규어나 인형들이 참 많이 보이던데 이런건 따로 구매할 수가 없나 보더군요..ㅋ용용이 인형이나 피규어 하나쯤 갖고 싶던데 아쉽네요..ㅋㅋㅋ

밥상도둑

행성: UFO

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