모니터 고수님들!! 상담원분이랑 통화했는데 맞는지 확인좀해주세요!!

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0 모니터 고수님들!! 상담원분이랑 통화했는데 맞는지 확인좀해주세요!! 메제드 1 190 2023.05.11 19:08

한성에서 TFG22F14T, TFG24F14V 두 개를 구매했습니다. 맨 아래 사진 왼쪽이 TN패널(TFG22F14T)이고 오른쪽이 VA패널(TFG24F14V)입니다.사진으로도 보이시겠지만 왼쪽이 더 밝습니다. 스펙상으로는 오른쪽이 50cd 더 밝다고 나와있습니다. 사진 말고 육안으로 보면 사진보다 더 차이가 납니다.뭔가 문제가 있다고 보여서 상담원 분이랑 통화를 했는데 아래 내용과 같이 말씀해주시는데 상담원분 말씀이 맞는지 확인 좀 부탁드리겠습니다. 상담원: 
모니터 같은 경우는 패널이 동일하더라도 제조공정상 밝기라든지 이런 건 저희가 다 조절을 해서 보내드리는 건 아니기 때문에 밝기는 직접 조절하셔야 되고요 고객님
그 모니터 하단에 보시면 전원 버튼 부분에 OSD 메뉴 버튼이라고 해가지고 버튼으로 밝기나 색감이런 걸 직접 변경하실 수 있거든요 고객님
 본인: 밝기가 90까지 올라가 있어요
 상담원: 예 밝기나 색상이런거 직접 하나하나씩 다 변경해서 고객님께서 직접 조절해서 사용해주셔야 되세요
 본인: 아...
 상담원:
그리고 추가적으로 고객님께서 완전히 동일한 제품을 구매하신 것도 아니 잖아요 
그래가지고 이렇게 많이..그.. 차이가 있으실수 있고 그 OSD메뉴 통해서 두개다 따로따로 각각 그.. 조절을 해주셔야 되는데 
둘 다 똑같이 90프로라고 똑같이 보이는 것도 아니에요 고객님 패널 종류자체가 다르니까 
그래서 이 점은 참고 부탁드리고 각각 한대 한대씩 기준으로 고객님께서 편하신 방향으로 다 조절을 해서 개별적으로 사용해주시는 게 맞으세요 네 
 본인: 근데 이게 VA패널이 원래 TN보다 밝지 않나요? TN보다 같은 밝기에서 어두워가지고 ...
 상담원: 어.. 근데 이거는 같은 밝기에서..밝기의 차이보다는 색감부터가 조금씩 차이가 있으시잖아요 
그냥 이건은 패널 종류도 다르고 LCD 자체도 완전히 다른 거기 때문에 조금 이렇게 차이가 많이 날 수 있으세요 고객님
 본인: 아...
 상담원: 그리고 추가로 만약에 고객님께서 24F14V 두대를 구매 하셨다 하더라도 제조공정상 제조년월이나 그 시점 주차수에 따라서도 다 달라질수 있는 부분이라 모델이 똑같아도 이렇게 차이가 
나는 경우도 있어요
 본인: 아..그럼 문제가 없다고 보시는 건가요?
 상담원: 아 네네 이건은 별도로 다 직접 조절해서 사용해주시면 되세요. 혹시라도 조절이 안된다라고 하시면 한 번더 연락주실수 있어요? 
 본인: 네 알겠습니다
 상담원: 네네 감사합니다
 <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2023/05/11/f88ff594e7b010055a7349d31686f358.jpg" alt="퀘이사존">

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행성: 목성

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왼쪽이 T고 오른쪽이 V입니다. 듀얼모니터로 봤을 때 왼쪽이 오히려 밝아요. 한성에 문의하니까 제조과정에서 차이가 있을 수 있다는 식으로 말하는데 모든 설정이 같을 때 오른쪽이 어두운 게 이해가 가질 않습니다. 그리고 사진으로 봐서 덜 한데 실제로 보면 차이가 눈에 띕니다. 05-11

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