삼성 모니터 외부입력 자동전환 기능 충격적이네요

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0 삼성 모니터 외부입력 자동전환 기능 충격적이네요 터보레이터 4 663 2026.07.02 12:12

이번에 삼성에서 행사하는 것 때문에 가격이 괜찮아보여서 일주일전에 S32FG500 제품 구입했습니다.기존에는 중소기업 모니터에 노트북, 데스크탑, 미박스연결해서 쓰는데, S32FG500는 HDMI와 DP 한개씩 있어서 미박스는 빼버렸네요 ㅠㅠ모니터에 업무용 노트북(HDMI)과 게이밍용 데스크탑(DP)를 모니터에 연결했고, 하나씩 번갈아가면서 사용했습니다. 여기서 이상한 점이 나오는데, 외부입력 자동전환이 아무리해도 안되는겁니다.그래서 HDMI 케이블이 이상한가 싶어서 HDMI 케이블을 다른것으로 해봐도 자동전환이 안되더라고요.삼성에서 자사 케이블 안썼다고 뭐라고 할까봐 삼성 정품 HDMI 케이블도 구해서 해봐도 안됩니다. 노트북 대신 다른 장소에서 사용하는 미니PC로 모니터와 연결해보고 별짓을 다하다가 안되길래 고객센터에 전화해서 상담사와 통화했습니다.상담사가 바로 답변드리기는 어렵고 기술부서에 전화해서 알려준다고 하고 오늘 답변 받았습니다. A기기 사용하다가 B기기를 사용하려면, A기기의 영상케이블을 뽑고, B기기를 켜서 써야한다고 합니다.모니터에 A기기의 영상케이블과 B기기의 영상케이블이 모두 연결되어 있으면 자동전환이 안된다고 합니다. 제가 그래서 "상담사님께 뭐라하는건 아니지만 그게 자동전환이라고 할 수 있나요?" 라고 말씀드렸죠.상담사님이 당황하는 목소리가 들리면서, 기사님 방문해서 점검해주신다고 하시네요.기사님께서 뭘 점검하신다는 건지는 모르겠으나, 중소기업 저가 모니터에서도 되는 기능인데 이게 안된다니 너무 당황스럽네요. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/07/02/c1707031cafdabb46e16f2b872a5bd4f.jpg" alt="퀘이사존"> 위의 사진은 제가 구입한 S32FG500 판매글의 설명내용 캡쳐한 것입니다.여기 보시면 "모니터에 연결된 기기들의 전원이 켜지는 순간을 감지하여 자동으로 해당 기기의 소스 신호로 즉시 환면을 전환한다"라고 되어 있습니다. 모니터에 플러그를 연결하는 "순간"이 아니라, "(이미) 연결된 기기"라고 써놓고 실제로는 연결하는 순간에만 동작하는것이면 이거 허위 광고 아닌가요 ??저기 보시면 "번거로움 없이 바로 자동 연결"이라고 대문짝만하게 써놓고, 실제로는 되게 번거롭네요. 가격이 괜찮아서 구입했는데 매번 버튼눌러서 입력포트 전환하는게 진짜 너무 불편하네요. 혹시 삼성 모니터와 다양한 기기를 쓰시는 분들은 매번 케이블을 뽑지는 않으실테고, 수동으로 버튼 눌러서 입력포트 전환해서 사용하시는 건지 궁금합니다.

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