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2024.07.16 21:36
안녕하세요 최근에 정말 컴퓨터 때문에 머리싸매고 고민하다가 해결이 안돼서 질문 드리게 되었습니다.
우선 컴퓨터 사양입니다.
CPU : 인텔 i9-9900k
GPU : msi RTX 3070Ti
RAM : 지스킬 트라이던트z 로얄 RAM 8Gb x 4
SSD : 삼성 970 pro m.2 500Gb
HDD : 씨게이트 HDD 4TB
메인보드 : ROG STRIX 막시무스 히어로 XI
CPU쿨러 : 크라켄x73 3열 수냉
쿨링팬(CPU쿨러 포함) x 6
파워 : 마이크로닉스 astro gd 750w Full Modular
// 참고 : 오버클럭 하나도 안함
바쁘신 분들은 맨밑에 결과만 읽으셔도 되지만 여기까지 오게 된 과정이 좀 복잡해서
혹시 혼자 해결하려고 했던 이 과정들이 여러분이 판단하기에 도움이 될까 싶어서 설명드립니다.
간결한 문장을 위해 설명에서는 반말로 하는점 양해 바랍니다.
<과정설명>
01. 6월 중순쯤 HDD 추가장착
02. HDD추가장착 후 얼마간 아무렇지도 않다가 7일쯤 지날 무렵 게임 실행시 갑자기 블루스크린.
03. 컴퓨터 부팅하면 바탕화면으로 넘어가다가 계속 블루스크린뜸
04. 지금까지 아무 이상 없었으니 가장 최근에 설치한 HDD의심
05. 안전모드로 들어가서 관리자 권한으로 명령프롬포트실행후
sfc /scannow, dism /online /cleanup-image /restorehealth, chkdsk /f, r 각각 실행
결과 : 이상없음. (멘붕)
06. 바이러스 의심 - 백신정밀검사 결과 : 이상없음
07. 뒤늦게 블루스크린 오류코드 확인.
(지금껏 오류코드 읽기도 전에 꺼져서 제대로 못봤었음. 오류코드 읽으려고 폰으로 영상 찍어서 짧게
지나간 순간 멈춰서 확인.)
오류코드 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
08. 검색해보니 하드웨어 오류라길래 컴터 전체 분해 후 재조립. 결과 : 소용없음
09. 안전모드로 부팅 후 이벤트뷰어-시스템로그-오류확인. distributedcom 10005 오류.
처음 블루스크린 떳던 날부터 이 오류가 몇백개가 발생했었던걸 확인.
10. 구글 검색으로 레지스트리 편집하는 방법 적용. 참고한 자료 (https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10/a3b3add2-b81b-4f02-9193-a45cd93a0b41) 문제해결되....ㄴ 줄 알았음. 당일엔 기뻐하면서 잘 썼음. 블루스크린은 안떴음.
(게임은 안했고...)
11. 다음 날 컴터 실행. 같은 증상 재발 (멘탈 폭발)
검색해보니 10005, 10010오류는 메모리 오류나 용량 부족으로 인한 오류라고함.
근데 사양설명 드렸듯이 m.2 ssd 500gb (남은용량 70gb), ram32기가임. 메모리 부족 생길정도로
저사양 아님. 그렇다고 ssd오류나 ram오류라고 하면 부팅 자체가 안되어야 하는데 안전모드이지만
부팅은 잘됨.
12. 결국 내 능력 밖이구나 하면서 다 포기하고 C드라이브 포맷 및 윈도우 재설치 진행.
13. 블루스크린 안뜸. 이제야 해결됐구나 하고 안심함.
14. 그래서 작업할때 사용했던 프로그램, 게임 다시 하나씩 설치함
15. 윈도우 업데이트, 그래픽카드 업데이트, 브라우저 업데이트, 바이오스 업데이트 등 할수 있는
시스템 업데이트는 전부 다함.
16. 테스트로 게임실행함. 실행한 게임은 명조, 원신 - 컴터 갑자기 재부팅됨.(속으로 욕함)
17. 이번에는 롤 실행함. 롤은 일단 한판 해본 결과 롤은 됨.
18. 그래픽카드 일해야되는 상황에서 글카 오류가 생겨서 재부팅하는건가 싶었지만 영상 시청이나
3D작업하는 프로그램은 또 됨.
19. 게임실행시 재부팅 발생하는 경우 검색해보니 이번엔 또 파워 문제라고함. 파워는 교체한지 2년정도 된것 같은데 지금껏 문제없었음.
20. 지금까지 CPU, 쿨러 빼고(CPU온도 측정해본결과 정상 범위내라서 의심은 안했음.)
모든 부품을 의심해서 머리 터질 지경임.
결과만 놓고 본다면 게임 실행 시 곧바로 컴퓨터 재부팅이 된다는 것이 문제인데. 앞에 과정도 중요할것 같아서 자세히 적어보았습니다.
도와주세요. 한달가량 혼자 머리싸맨다고 힘들어요 ㅠㅠ. 무엇이 문제일까요? 여러분의 견해를 부탁드립니다.
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행성: 세레스
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