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:
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11-08
2022.03.01 13:44
제가 작년 7월달중순쯤 부품들을 구매하고 제 첫 조립컴퓨터를 맞췄습니다.
문제는 이게 개인적으로 구매한 CPU와 램을 제외하고 나머지 부품들(그래픽카드, CPU수냉쿨러, SSD, 메인보드,케이스 등)구입 경로를 재난지원금 사용처인 특정 동네 컴퓨터 매장에서 매장주인분이 직접 개인적으로 구매를 한 후 재난지원금+추가 현금 웃돈으로 구매하는 식으로 진행을 하였고 조립도 추가돈을 드려서 아예 거기서 조립까지 하였습니다.
물론 거기서 구매를 했다는 구매증명서도 따로 개인적으로 떼었고요.
문제는 어제 청소를 하다가 그 구매증명서를 잃어버린것 같아서 오늘 그 매장주인분께 연락을 드렸는데 본인께서는 구매한지 오래되어서 구매증명서나 영수증같은걸 뽑아드리지 못한다, AS를 개인적으로 맡길거라면 추가금을 드리고 난 후 진행해야한다라고 말씀하시면서 AS는 박스 겉표면의 시리얼번호로도 가능하니 괜찮다라고 하시더라고요.
그래서 궁금한게 1.제가 구매했던 방식으로는 AS하는데 문제없게 영수증이나 며칠날에 구매증명서 발급하는게 힘드나요 아니면 할 수 있는데 거기서 안 해주는건가요?
2.다행히 부품들 박스는 다 가지고 있어서 시리얼번호같은건 다 있는데, AS는 시리얼번호만으로 가능한가요?
듣기로는 시리얼번호만으로 한다면 구매날짜가 아닌 제조날짜기준으로 AS기한이 맞춰진다고 하는데 그러면 AS기간 몇개월정도 짧아지는거 아닌가요?
3.듣기로는 유통사에서 시리얼번호로 무상AS맡길시 거기서도 어느정도 참작해줘서 제조날짜에서 3~6개월정도는 넉넉히 두고 그 기준으로 해준다고 했는데 진짜인가요?
답변 꼭 부탁드립니다 이거때문에 스트레스받고 있어서 미치겠네요 제가 여기에 문외한에 가까운 수준이라ㅠㅠ..
행성: 해왕성
포인트: 4,552 exp
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