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3.4k
11-08
2023.11.30 16:01
이번에 레이저 블랙위도우 V4 프로 녹축 제품 삿는대 통울림 (텅텅팅팅)
소리가 나서 레이저 고객센터에 문의 햇는대 답변이 이렇게 왓습니다
세부상담내역 안녕하세요 Razer 서비스센터입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
기계식키보드의 철심 혹은 스프링 소리나 통울림 부분은 기성품의 제조공정상 한계로 제품간 정도 차이는 있으나 어느 정도 발생하는 부분입니다.
동일한 공정에서 제작시에도 허용오차 및 편차가 발생하다보니 모든 키에서 동일한 키압과 클릭음이 제공되지 않으며 단순 클릭감 및 클릭음, 유격 등은 제조사에서 불량 AS 대상이 되지는 않는 부분입니다.
엔터키나 쉬프트키처럼 길이가 긴 키캡의 경우 스테빌라이저라는 키 균등을 위한 철사가 연결되어 있다보니 스테빌라이저 간섭이나 위치에 따라 소리가 더 심할 수 있으며, 해당 현상은 길이가 가장 긴 스페이스바 키에서 두드러집니다.
물론 사용하시는 제품에 문제가 있어 해당 부분이 심한 경우일 수도 있습니다.
제품의 문제가 의심되신다면 번거로우시겠지만 제품을 당사로 점검 보내주시면 상태 확인 후 안내드리겠습니다.
분명 제품 상세 페이지 에는 2겹의 내부 방음폼으로 통울림 없는 만족스러운 타건음을 제공 한다고 햇는대 (텅텅팅팅) 소리는 불량이 아이고 정상인건가요 ??
행성: 목성
포인트: 377 exp
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댓글: 3개
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