정발 머코우즈 MCHOSE GX87 리콜 (중옵/상옵)

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4 정발 머코우즈 MCHOSE GX87 리콜 (중옵/상옵) BlueGuerrilla 6 2867 2024.09.20 18:13

<a href="https://www.preflow.co.kr/board/view?id=notice&seq=1143" target="_blank">https://www.preflow.co.kr/board/view?id=notice&seq=1143</a> 리콜 해당 품목 : MCHOSE GX87 실버등급 , 골드등급 (스위치 무관) 중 9월 20일 이전 주문건
                             ※4,000mAh의 브론즈 등급은 해당 되지 않습니다
리콜 대상 증상 : 충전이 되지 않고, 충전시 충전 인디게이터가 정지되어 있거나 램프가 꺼진 경우,
증상 확인 방법 :
1. 2.4g 무선 상태로 ‘FN +B키’를 눌러 배터리 잔량이 완충이 아님을 확인해주세요
(1부터 0까지 초록불이 모두 들어오면 완충 상태입니다)
2. 키보드를 컴퓨터와 유선 연결하여 충전 상태를 만들어 주세요
3. ‘FN + 좌 시프트키’를 눌러 인디게이터를 충전표시상태로 만들어주세요.
4. 정상 : 충전 인디게이터가 LED 색상이 변하며 깜빡임.
불량 : 초록색 LED로 고정 되어있거나 충전 인디게이터가 꺼짐.
증상 원인 : USB 연결 도터 보드의 저항 결함
해결 방안 : USB 연결 도터보드 교체
리콜 조치 기간 : 추후 부품이 확보 되면 추후 공지
접수 기간 : 추후 접수 공지로부터 1년
리콜 접수 방법 :1. 프리플로우 네이버 톡톡으로 접수하시면 회수 송장을 접수해 드립니다.
                   2. 프리플로우 용산 고객센터로 방문시 접수 및 현장 처리해 드립니다(소요시간: 10분).
보상 방안 : 네이버 N포인트 1만원 (접수 시 기재하신 휴대폰번호로 발송)
고객센터 연락처 : 02-1544-3343
고객센터 주소 : 서울시 용산구 원효로 188 조양빌딩 2층 프리플로우 고객센터
자세한 내용은 프리플로우 네이버 톡톡으로 문의 부탁드립니다. 배터리 8000 용량제품 중옵과 상옵 리콜공지 떴네요. 정발이 이래서 좋나봐요. 하옵하나 상옵하나 샀는데 증상 체크하니 바로 당첨이군요. 보상으로 네이버 페이 1만원이고 픽스날짜가 미정인듯한데.. 다른 커뮤니티보니 환불처리도 되는것 같습니다. (조건은 문의해보셔야 할 것 같습니다.) 중/상 옵션으로 정발 구매하신분들 접수하세요. 프리플로우 대처 깔끔해서 좋네요. 예비용으로 사놓고 모딩해놓은 EK87 Pro 꺼내봅니다. T_T;;;; P.S 환불가능 대상은 구입 일주일 이내만 가능하다고 합니다.리콜후 해당 부품만 교체인것 같습니다.바로 부품교체는 아닌것같고 부품이 수급중인걸로 보여 회수후 조금 기다리셔야 하는것같습니다.

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