비프렌드 AS 후기

키보드/마우스 게시판 - 내 키보드와 마우스는 왜 끊임없이 바뀌는가

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1 비프렌드 AS 후기 루테인지아잔틴 0 533 2025.03.01 16:03

잘 사용하고 있던 키보드에 갑자기 문제가 생겨 AS 받았고 잘 처리되어서 후기 남깁니다ㅎ AS 기간은 1주일정도 걸렸네요.2월 21일 우체국 가서 접수하고 3월 1일에 받았습니다. 무상 AS 기간이 1년인데 접수 시점이 1년하고 1주일 지난 시점이라 걱정했는데,일단 접수하라고 안내해 주셔서 접수했고 무상으로 AS 처리가 되었습니다. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/01/17c91e349d1189c7c932d1aa9243949b.png" alt="퀘이사존" style="font-weight: 400; background-color: initial;">구매일 : 2024년 2월 11일 AS 건으로 상담 날짜 : 2025년 2월 20일택배 접수 : 2025년 2월 21일 (금요일)수리 후 배송 완료 : 2025년 3월 1일 (토요일) 증상은 다음과 같습니다.1. LCD 인디케이터가 정상적으로 출력되지 않음 (단색만 출력됨)<video class="q-mp4" width="null" muted="muted" autostart="true" autoplay="" loop="loop" playsinline="" webkit-playsinline=""><source src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/01/47047617a61871709e070263b444ef75.mp4" type="video/mp4"></video> 2. 키 입력 시 간헐적으로 해당 키가 꾹 눌려져있는 상태가 됨(홀딩)<video class="q-mp4" width="null" muted="muted" autostart="true" autoplay="" loop="loop" playsinline="" webkit-playsinline=""><source src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/01/931cb755d25d0d6d0b552b3f223061f9.mp4" type="video/mp4"></video>(1,2,3,4를 무작위로 입력했을 때 특정 키가 고정되어 정상적으로 사용이 불가능) <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/01/670b4e98f3aa3a31af6afd70afd54443.jpg" alt="퀘이사존">(악필주의) 상담사분께 안내받은 대로 의뢰서를 작성하고, 키보드와 함께 우체국 택배로 보냈습니다. 키보드를 방금 받아서 사용해보고 있는데 문제 없이 잘 작동하네요.<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/01/fa9e9dc8c82a9756930144141f1b0fb0.jpg" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/03/01/2a999ee166a1c9a1d39838aca0fe5b7a.jpg" alt="퀘이사존"> 구매한 지 1년만에 고장나서 속상했는데 빠르게 처리되서 다행입니다.비프렌드 짱

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