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2020.12.12 16:13
이 업체는 마인드가 쓰레기 인듯..
사생활보호필름이 사고 싶어져 이것 저것 지금 사는 중인데, 풀커버에 이름 좀 거창한 프로텍트엠 이라는 곳의 필름을 구매해서 장착.
제품명은 - (프로텍트엠) 아이폰11 프로 강화유리 2.5D 풀 커버 프라이버시
완전하게 가운대로 맞추어 부착했다.그 행복함도 잠시.... 뭔가가 좀 이상. 엥?
케메라 좌측으로 살짝음영이 하... 끝 부분찍는데 카메라가 가려지기 시작한다.
카메라 홀에서 카메라가 빗나감.
문제는 또 있었다. 망할 기포가 사라지지 않아...
수화부분 위에 필름은 뒤틀려 있어서 누르면 수화기 아래 부분에 기포가 발생된다. ㅎㅎㅎ
카톡으로 업체와 채팅하는데, 업체에서는 내정보를 원했고 내정보 받자마자 통화를 원하더라..
일단, 통화 내에 내 질의를 먼저 적는다.
-불량의 확인을 해달라 (사진 첨부)
-차후 개선된 개선 품을 받고 싶다.
-불량 반품을 해줄 것을 요청한다.
-사용기를 올리도록 하겠다.
전화 통화에서의 답은 이러했다.
-많이 판매하는 제품으로 이와 같이 이슈를 보고 된 일 없기 때문에 확인 및 조치가 없을뿐더러, 제조사는 개선의 의지가 없다.
-개선 품위 나올 가능성은 희박하다.
-필름의 상부를 좌측으로 이동 즉, 인위적으로 삐뚤어진 장착을 원한다.
-다른 '사생활 보호'가 아닌 풀 커버 필름으로 추가로 지금 해줄 수 있다.
-불량 확인을 해줄 수 있다.
-사용기를 올리는 것에는 따로 답을 하지 않고 사용자가 알아서 하면 된다.
불량은 맞는데, 1+1구성으로 여유분과 인쇄 형태나 절단면이 똑같았다. 그런데 업체에서는 다 그런것은 아니라고 한다. 그리고 한 소비자의 문제로는 개선을 할 수는 없다고 한다. 그리고, 일부로 삐뚤게 장착하라고 부탁하더라, 내가 산 필름이 이미 개선 된 제품이더라 필름 부착 도구가 얼많아 허술한지 장착 사용기를 찾아보면 도구를 이용해 정상적으로 부착한 사람이 없다. 해서 수화스피커 홀의 사이즈를 늘려 갠선한 것 같은데, 카메라위치도 따라 이동해 카메라 홀이 빗나가는 문제가 발현 된 듯하다. 고로 설계 미스로 보인다.
여튼 헛소리 하려고 업체에서 전화 통화 한듯 한데, 이런 업체 것은 사용을 하지 말았으면 하는 바램이다.
마인드가 뭐 ㅋㅋㅋㅋ 다른 부착할 필름은 이미 주문했고, 월요일이나 화요일 반품요청 해야겠다.
행성: 태양
포인트: 35,114 exp
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