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11-08
2024.02.01 16:58
직장 후배가 당근에서 올갈이한 s22+ 통신사폰을
구입해서 유심을 꼽고 개통까지는 가능했는데요.
확정기변(전산기변)이 안되어서 고통을 받더군요.
당근에서 판매자도 유심. 확정기변을 몰랐고, 구매자도 모르는 상황..
판매자는 폰이 두개이고 s22+를 팔고 원래 쓰던 폰을 다시 쓸려고 한거였는데, 어차피 서브폰이라 급한게 없어서
유심을 s22+에서 빼서 그냥 뒀던 거임.
여기서 문제가 발생
구매자가 확정기변이 안된다고 문의했을때, 판매자가 간단하게 본인이 쓰고 있는 통신사 고객센터나
대리점에 가서 문의하면 되었는데, 자기는 문제없는 폰을 팔았고 그래서 모르겠다 하고 쌩 해버림...
직장 후배가 대리점에 방문도하고. 고객센터에도 전화해서 이래저래 상황 설명을 하니, s22+가 할부가 남아 있는 상태이고 빼놓은 유심칩을 다른 폰에 인식을 시켜서 개통처리 시켜줘야 이 할부 정보가 다 넘어가게 되어서 s22+가 공폰이 되어 확정기변이 되는 건데 그게 안 되었던 거임.
당근에서 판매자는, 후배 당근 아이디를 차단해놔서 이 부분을 전달하지 못해, 제가 그 사람 당근 아이디 검색한 후 다행히 다른 물품을 팔고 있는게 있어서 챗으로 상황 설명 후 해결 방법 알려주고 정리가 되었네요.
진짜 중고폰 구매 할 때는 조심해야 하는 듯합니다.
특히나 통신사폰 구매할 때, 유심변경만 되는 폰은 판매자가 판매하고 분실 신고한 다음, 보험으로 새 폰을 받아서 사용한다고도 하더라구요.
행성: 태양
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댓글: 9개
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