갤럭시 모바일데이터 사용량 조회 오류 응답없음 문제 반복..

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0 갤럭시 모바일데이터 사용량 조회 오류 응답없음 문제 반복.. 현수막수 0 924 2024.11.04 07:58

<p>
</p><div><br></div><div>갤럭시s23울트라입니다
</div><div>지난달부터 모바일 데이터 사용량이 
</div><div>이상하게  빠르게 줄어드는 부분이 있어서 
</div><div>예전과 같이 제 데이터 사용량을 보기 위해 
</div><div>연결 메뉴를 통해 데이터 사용량 조회를 들어가려고 했으나 
</div><div>지난달 전부터이 데이터 사용량 조회 
</div><div>즉 어떤 어플이 각각 이번 달 조회 기간 내에 얼마나 데이터를 각각 사용했는지를 보기 위한 화면이 
</div><div>진입순간부터 계속해서 많은 오류를 일으킵니다 
</div><div>첨부 파일을 참고해 주세요 
</div><div>어찌어찌 응답 없음에 강제 종료를 거부하며 
</div><div>대기 버튼을 눌러가면서 데이터 사용량 조회 버튼까지 
</div><div>누르는 데는 성공을 했으나 
</div><div>데이터 사용량 조회 버튼을 누른 후에도 
</div><div>동글동글 로딩 화면이 돌아가는 동안에 
</div><div>몇 초 간격으로 계속해서 응답 없음 
</div><div>강제 종료 선택 창이 뜨면서 내용이 보여지지 않습니다 
</div><div>때문에 한 번은 30분 가까이 강제 종료를 하지 않고 대기 버튼을 반복해서 눌러가면서 기다려 보았으나 
</div><div>여전히 한 번도 보여지지 않고 있고요 
</div><div>제가이 오류를 처음 확인한 것은 지난달 
</div><div>즉 10월 달부터였는데
</div><div>혹시 데이터 사용량이 너무 다양하고 복잡하여서 
</div><div>해당 문제를 일으키는 걸까 싶어서 
</div><div>이번 달에는 11월 1일이 되니 데이터를 고작 
</div><div>100메가도 쓰지 않은 시점에 11월 달 분을 조회해 보려고 
</div><div>똑같이 메뉴를 진입하여 시도해 보았으나 
</div><div>거의 데이터를 쓰지 않은 월초 상태였음에도 
</div><div>동일한 오류는 반복되었습니다 
</div><div>캡처에서 두 번째 파일을 보시면 아시겠지만 
</div><div>저는 데이터 사용량 조회 기간을 
</div><div>각 매월 1일부터를 조회 구간으로 설정해 놓고 
</div><div>아주 오래 전부터 잘 사용하고 있었기 때문에 
</div><div>11월 1일부터도 해당 증상이 나타난다는 것은 
</div><div>데이터 사용량의 다양성이나 어떤 총량의 문제가 아닌 것으로 확신이 들어 이렇게 여쭈어봅니다
</div><div>혹시 과거 어떤 기록이 문제가 된다면이 데이터 사용량 조회에서 보관하고 있는 과거 데이터를 삭제하거나 쿠키 초기화 같은 작업이 있으면 좋겠는데 
</div><div>그런게 일체 없다 보니 휴대폰 전체 초기화 자체는 지금 할 수가 없는 입장이라 매우 난감하네요 
</div><div>참고로 저는 매월 데이터를 2기가 더 쓰지 않는 타입이고요 
</div><div>외부에서 쓰는 데이터는 내비게이션이 대부분일 정도로 외부에서는 핸드폰을 별로 만지지 않습니다 
</div><div>그래서 아래쪽 와이파이 데이터 사용량은 수십 기가지만 
</div><div>한 달 모바일 데이터는 제 요금제 6gb 중에 
</div><div>보통 3기가 이상이 남는 사용자입니다 
</div><div>그런데도 이렇게 문제가 나타나니 당황스럽네요ㅠㅠ</div><div><br></div><div><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/11/04/a0505055467c2721632038c1056c8f56.png" alt="퀘이사존"><span><br><br><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/11/04/819e60aee01b0a7927da51f6f296833e.png" alt="퀘이사존"></span><span><br><br><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/11/04/81b67a9d6e136ed56ee4e0bcbd6a7458.png" alt="퀘이사존"></span><span><br><br><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/11/04/338c0132afe68b98ee7036201695376e.png" alt="퀘이사존"></span><span><br><br><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/11/04/11a46765648f5d3d54e1f9414fb50aab.png" alt="퀘이사존"></span><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>
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현수막수

행성: 슈퍼지구

포인트: 20,184 exp

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