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퀘이사존 컴퓨텍스 2024 특집 기사 바로가기 + Point
2024.03.28 15:26
안녕하세요 스팀으로 여러가지 게임을 하는 사람입니다. 얼마전 스팀 봄할인때 친구와 같이 팰월드를 하려고 해피머니를 통해 결제를 시도하던중 첨부한 자료와 같은 오류가 발생하면서 결제가 되지 않았습니다.
먼저 계정을 이용해 우회로 결제를 하거나 스팀에 규칙 및 지침에 어긋나는 행동은 한적이 없습니다.
문제를 찾기위해 여러가지 방법을 시도하였고 다음과 같은 것을 확인했습니다.
1)해피머니 계정으로 다른곳에서 결제를 해보았고 정상 결제를 확인하여 해피머니 계정 문제가 아님을 확인했습니다.
2)스팀에서 카드결제와 네이버페이로는 결제가 되는것을 확인하였습니다.
3)해피머니외에 컬쳐랜드에서도 동일한 오류가 발생하는것을 확인하였습니다.
4)스팀에 문의를 시도했을때 계속 다른 결제수단을 사용하라는 답변만 받았습니다.
봄할인 내내 시도를 해보다가 시간이 지나면 되지 않을까 싶어서 오늘 재시도 해본 결과
같은 오류가 발생하였습니다.
혹시 원인이나 해결방법을 알수있을까요?
정중히 문의드립니다.
행성: 화성
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