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:
6.3k
11-08
2019.12.18 17:39
안녕하십니까 뿡스입니다. AS후기를 여기다 적는 것이 맞는 지 잘 모르겠으나,
혹시 틀리다면 다른 곳으로 옮겨 적기로 하겠습니다.
일단 AS후기에 앞서 있었던 일을 3줄 요약으로 말씀드리겠습니다.
1.뿡스는 모니터 암 처음 쓸 생각에 룰루랄라 조립했음
2.근데 1단 암 부분에서 클램프와 체결해주는 나사가 아예 조여지지가 않음
3.그래서 카멜마운트 AS센터에 문의해서 신속하게 교환처리를 받음
여기서도 감복을 했던 것이 어느정도 증상을 설명해주고 카카오톡 채널에
증상에 해당되는 사진과 동영상을 보내주더니 바로바로 누가 말할 것도 없이
1단 암 교환처리를 해줘서 이틀 만에 받을 수 있었습니다. 여러번 생각이 드는 거지만
아직도 카멜마운트의 AS 서비스는 말할 것도 없이 놀라웠습니다. AS를 처음 해봐서 그런건가...
처음 박스를 받은 모습입니다. 굉장히 깔끔하게 잘 왔죠.
내부의 1단 암만 들어있던 모습입니다. 뭔가 이렇게 파츠만 따로 처음 받다 보니
조금 당황스럽더군요;
동봉되었던 렌치를 이용해서 잘 돌아가는지 테스트 해본 사진입니다.
교환제품이라 그런지 군더기 없이 깔끔하게 잘 돌아가더군요!
(초점 뇌절된거 죄송합니다.)
흐려서 잘 안보이실텐데 기존의 불량이였던 1단 암을 다시 분해하는 장면입니다.
클램프와 결착을 시켜주는 나사가 고장나니 아주 쉽게 빠지더군요. 이러니 활용이 안되지...
다음으로 교환처리를 받은 1단 암을 다시 재조립하는 사진입니다.
원래 저 나사는 일자나사였는데 육각나사로 바뀌니 확실히 나사 손상률도 일자에 비해 적고
체감상 더 결착이 잘 되는 느낌을 받았습니다.
2단 암을 재조립하는 모습니다. 이 부분 역시 원래는 일자나사였지만 육각으로 바뀌고 나니
훨신 단단하게 결합되는 느낌이였습니다.마지막으로 모니터를 달아주는 모습입니다. 기존 불량 1단 암을 조립하던 것에 비해
스위블, 틸트, 피벗 등등의 기능들이 제성능을 내면서 아주 부드럽고 자연스려운 움직임을
선보이더군요, 이제서야 10만원어치 하는 모니터암이구나를 느꼈던 순간입니다.
제가 너무도 감사한 마음에 불량 1단 암을 반송하는 박스 안에 카멜마운트 본사에 대한
감사의 손편지도 적어서 같이 넣어둔 상태입니다.
이상 간단한 카멜마운트 PMA-2U AS 후기였습니다.
AS에 관련되서 궁금하신 점이 있다면 아는 지식 선에서 성심것 답변해드리겠습니다.
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